10+ tipos de diagramas y cómo elegir el correcto

By Lydia Hooper, Oct 27, 2021

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Es probable que hayas visto gráficos de barras, gráficos de líneas y gráficos de pastel o de torta, y quizás los hayas usado para visualizar datos en tus infografías e informes, utiliza uno de los diferentes tipos de diagramas que existen.

Pero, ¿qué puedes hacer si la información que quieres compartir no es numérica? Por ejemplo, tal vez quieras describir temas, patrones o sistemas complejos. (A esto se le llama algunas veces datos cualitativos).

Esta información puede que sea diferente a los datos numéricos, ¡pero no significa que no pueda visualizarse! Significa que probablemente debas usar algún diagrama. A continuación te presentamos información sobre algunos de los muchos tipos de diagramas que puedes elegir y cuándo utilizarlos.

¿Quieres visualizar tus datos cualitativos usando diagramas? Comienza a usar el creador de diagramas inteligentes de Venngage. No necesitas tener experiencia en diseño.

Tabla de Contenido:

Tipos de diagramas: Resumen

Hay una gran variedad de diagramas de donde puedes elegir, dependiendo de lo que quieras mostrar.

Si quieres mostrar cómo se comparan diferentes categorías entre sí (sin hacerlo de forma numérica por medio de un gráfico de barras), quizás consideres usar un:

Si deseas comunicar cómo se conectan las diferentes partes de un todo, puedes elegir un:

Si quieres visualizar cómo se ordenan eventos o tareas en un proceso, puedes seleccionar un:

A continuación te presentamos un resumen rápido de los tipos de diagramas que puedes utilizar y cómo usarlos. Estos han sido creados con una plantilla para diagrama inteligente de Venngage:
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Cómo elegir el diagrama correcto

Cuando piensas en qué tipo de diagramas pueden ser los correctos para ti, considera siempre en primer lugar lo que es importante para tu audiencia. Esto es clave si buscas que las personas se conecten fácilmente con la información que  compartes y puedan captar las ideas principales con facilidad.

Cuando sabes lo que es importante para tu audiencia, y por consiguiente lo que quieres compartir, puedes elegir el tipo de elemento visual que sea más útil. Esta decisión suele estar basada en la información con la que trabajas y en las ideas importantes que deseas transmitir.

Observa un poco más de cerca cada uno de los distintos tipos de diagramas y sus casos de uso.

Mapa mental

Tal vez ya estés familiarizado con los mapas mentales. Usualmente hay una idea central con varias ramificaciones que respaldan las ideas, conocidas como nodos.

Puedes usar un mapa mental para visualizar información, como:

  • Una temática principal con nodos que describen subtemas o temas
  • Una pregunta principal con nodos que describen caminos para la exploración
  • Un proyecto con nodos que describe diferentes componentes o equipos
  • Una red de personas con nodos que describe a las personas y ramificaciones que están describiendo relaciones (se le llama mapa de red)

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Para encontrar más plantillas y ejemplos de mapas mentales consulta los siguientes enlaces:

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Gráfico de matriz o de cuadrante

Este tipo de diagrama muestra la información a lo largo de dos ejes, pero eso no significa que la información tenga que ser cuantificable. Puedes usar dos descripciones, una para cada eje, para que dividas una lista en cuatro categorías de forma esencial.

Este gráfico es perfecto para que lo utilices, si no solo deseas categorizar sino también clasificar elementos, así los que figuran en la parte más alta de los ejes (en el cuadrante superior derecho) parecerán más importantes.

Por ejemplo, puedes utilizar un cuadrante para describir:

  • Los factores internos y externos en la estrategia de negocios —dos ejemplos muy comunes son FODA y PEST
  • Las prioridades de un proyecto basadas en el esfuerzo/costo potencial al igual que el impacto/valor
  • Los planes de trabajo basados ​​en lo que es realmente urgente e  importante (se le llama la Matriz de Decisiones de Eisenhower)
  • Los panoramas competitivos —por ejemplo, el Cuadrante Magic Gartner compara la completitud de la visión de la empresa y su capacidad para la ejecución.

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Si quieres más ejemplos de gráficos de matriz y de cuadrantes, puedes visitar nuestra publicación sobre 20+ plantillas para FODA, con ejemplos y las mejores prácticas.

Diagrama de Venn

Los diagramas de Venn lucen como dos o más círculos superpuestos, que usan texto en cada sección de cada círculo, el cual describe las categorías. Con estos tipos de diagramas, puedes comunicar muy rápidamente diferencias y similitudes entre elementos sin un orden inherente.

Aunque fueron inventados para la lógica matemática, son increíblemente flexibles para comunicar cualquier clase de relación. Puedes usarlos para comparar características entre productos, servicios, empresas, mercados u otros patrones.

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Diagrama circular

Un diagrama circular es excelente para presentar temas como las partes contenidas de un todo. Hay dos formas principales en las que se puede hacer esto.

La primera es usar círculos concéntricos, en donde cada uno está dentro de otro. Esto puede ser útil para visualizar jerarquías o mostrar orden, por ejemplo, las personas en un vecindario, en una ciudad, un estado, una nación, etc.

También puedes organizar los temas alrededor del borde de un círculo como una forma efectiva de visualizar las partes y enfatizarlas equitativamente. Como por ejemplo al describir los aspectos de una temática o sistema.

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Diagrama de árbol o dendrograma

Al igual que los mapas mentales, los diagramas de árbol se componen de nodos y ramificaciones, pero lo que los hace distintos es que sus nodos están ordenados o son jerárquicos… Cuando la información está organizada de esta forma, tu audiencia es capaz de entender y ver mejor las categorías que están dentro de las categorías.

Los diagramas de árbol, también llamados dendrogramas, a menudo se presentan con un nodo padre en la parte de arriba y los nodos hijos debajo o como un nodo padre del lado izquierdo y los nodos hijos de lado derecho. Pueden ser simples o complejos, dependiendo de la información.

Puedes usar un diagrama de árbol para visualizar temas, como:

  • Roles e informes de tu empresa —se les conoce como organigrama
  • Relaciones familiares y/o genéticas —se les conoce como genograma
  • Relaciones evolutivas —se les conoce como árbol filogenético

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Diagrama de triángulo o pirámide

Un diagrama de triángulo o pirámide también muestra las partes de un todo de forma jerárquica u ordenada, pero es mucho más simple que un diagrama de árbol. Resulta mejor utilizar este diagrama cuando quieres enfatizar un orden natural, usualmente de acuerdo al tamaño o importancia de la temática.

Estos gráficos suelen usarse mucho para comunicar que hay algún tipo de bloques de construcción. Dos ejemplos muy comunes son: las pirámides de alimentos y la jerarquía de necesidades de Maslov.

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Gráfico de embudo y journey map

Algunas veces, necesitarás describir etapas discretas de un plan o proceso, a un nivel más alto. Por ejemplo, podrías describir una estrategia que se desarrollará a lo largo del tiempo o contar una historia sobre los eventos que se realizarán antes y después, por así decirlo.

Una opción es usar un diagrama de embudo. Un diagrama de embudo es un elemento visual muy simple que puede describir etapas discretas que avanzan hacia un resultado específico. Considera que un diagrama de embudo luce como un diagrama de triángulo invertido, pero que se usa a menudo para describir algún tipo de proceso, por lo que resulta mejor utilizarlo para ese propósito.

Los diagramas de embudo son buenos para facilitar la comprensión básica de las etapas. Suelen usarse en un contexto de marketing y/o ventas para mostrar cómo un mercado muy grande puede convertirse en un grupo más pequeño de clientes potenciales, y finalmente en un grupo de clientes.

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Si quieres añadir más detalles, entonces un mapa de viaje del cliente es una gran opción. Un mapa de viaje del cliente muestra también etapas, generalmente dirigidas a resultados específicos, y puede incluir varios niveles de detalle para describirlas, al igual que las experiencias que las personas han tenido en cada una de ellas.
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Hoja de ruta y diagrama de Gantt

Aunque los diagramas de embudo y los mapas de viaje del cliente describen etapas, generalmente son muy conceptuales. Si buscas un diagrama para planificar un proyecto, probablemente quieras usar un diagrama más práctico que te permita ser más específico/a.

Las hojas de ruta son parecidas a los mapas de viaje del cliente, ya que describen etapas, pero por lo general se usan para la planificación interna, así que incluyen elementos como: puntos de referencia y marcos de tiempo.

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Los diagramas de Gantt son aún más específicos, y cambian con frecuencia el enfoque que se tiene de los equipos y/o personas responsables de ejecutar los planes. Pueden ser muy detallados, y profundizar en las dependencias, los plazos de tiempo y las fechas.types of diagrams

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Diagrama de flujo, ciclo de retroalimentación y árbol de decisiones

Un diagrama de flujo es un diagrama que visualiza un proceso o flujo de trabajo, y que suele tener varios puntos de inflexión o caminos. Generalmente usa cuadros o formas para representar los diferentes pasos de un proceso que luego se conectan por medio de líneas o flechas.
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Si estás visualizando un flujo circular o también llamado bucle de retroalimentación, querrás asegurarte de que el “punto inicial” se encuentre en la esquina superior izquierda o en la posición donde está el “12” en un reloj.types of diagrams

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Si estás mostrando algunas decisiones y sus posibles consecuencias, a este diagrama se le conoce como árbol de decisiones. Algunas variaciones en los diagramas de árbol de decisión son los diagramas de carril, los diagramas SIPOC, etc.types of diagrams

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Los diagramas de flujo son el estándar de oro en la comunicación de procesos a través de múltiples caminos al ser increíblemente flexibles y fáciles de comprender. Puedes personalizarlos de forma sencilla para que se ajusten al nivel de detalle que necesitas en cualquier proceso, dependiendo de por ejemplo, las personas responsables de un subconjunto específico de tareas o el tiempo que puede tomar un grupo de tareas.

Consejos

Aunque también, los diagramas de flujo pueden volverse muy complicados, es por eso que te damos algunos consejos para sigan siendo claros y útiles:

  • Limita la cantidad de puntos, los flujos y el texto para hacer más fácil la lectura
  • Usa flechas para guiar a los que leen el gráfico
  • Usa color e íconos para diferenciar los caminos y/o enfatizar los puntos de decisión importantes
  • Si existen etapas o decisiones paralelas, ubícalas al mismo nivel que las otras

Si quieres obtener  más plantillas de diagramas de flujo y ejemplos, echa un vistazo a estas publicaciones de blog:

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Diagrama de Ishikawa o espina de pescado

Como puedes notar, existen varios modos de usar un diagrama para comunicar cambios en el tiempo. Si quieres enfocarte en identificar las causas y efectos, entonces un diagrama de espina de pescado es perfecto para ti.

Un diagrama de espina de pescado (o también conocido como diagrama de Ishikawa), luce como, ¡lo adivinaste! el esqueleto de un pez. Las líneas que se extienden desde una línea principal ubicada en el medio, describen los diferentes factores que llevan a un resultado específico. Estos a menudo son usados para el análisis de la causa raíz.

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Consejos rápidos para el diseño de diagramas

Cuando realices un diagrama, en lugar de solo colocar números en una tabla o gráfico, organiza tus ideas cuidadosamente de una forma visual clara y completa. Al organizar tus ideas usando una de las formas que describimos aquí, podrás comunicar tus ideas para que sean digeribles y memorables para todos.

Aquí tienes algunos consejos rápidos que te ayudarán a diseñar diagramas efectivos y llamativos.

1. Organiza la información de forma lógica

Ten presente que las personas leen de izquierda a derecha y de arriba hacia abajo, así que tu organización debería fluir de este modo o deberías disponerla en círculo/de forma radial. Presta atención a cómo organizas tus ideas, ya que esto es lo que hace que los diagramas sean significativos en primer lugar.

Observa cómo está organizado el texto en estas plantillas de forma lógica, haciendo que sea fácil localizar la información principal a simple vista:

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2. Mantén la consistencia

Esto se aplica a todas las formas, líneas, íconos y colores que uses. La consistencia hace que los elementos visuales se lean con facilidad, ¡y también hace que luzcan mucho mejor!.

Aquí tienes algunos ejemplos de plantillas para diagrama en donde los colores se coordinan entre sí para hacer que la información se entienda fácilmente:

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3. Utiliza colores para añadir significado

Puedes utilizar colores diferentes para generar contraste, por ejemplo, para diferentes temáticas, etapas o equipos. Usar bien los colores ayuda a que el lector entienda la idea principal a simple vista, antes de que profundice en la lectura del texto completo.
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4. Etiqueta todo muy bien

Usa un texto más grande para etiquetar las categorías, las partes, los flujos, etc. Es mejor que incluyas las etiquetas en los elementos visuales, en lugar de usar una leyenda adyacente. Asegúrate de usar palabras o frases cortas que tu audiencia pueda entender y evita emplear una jerga inadecuada.
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5. Minimiza el desorden tanto como pueda

Considera quitar aquello que sea obvio o innecesario y asegúrate de no tener elementos visuales (como: texto, formas, líneas, etc.) que se solapen entre sí. Trata de limitar la cantidad de texto que vayas a incluir.

Si continúa siendo un reto, quizás necesites hacer que tu diagrama o gráfico sea más grande, cambiandole el formato para que sea leído de forma vertical en lugar de horizontal, o puedes optar por dividirlo en elementos visuales separados

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6. Pídele a los demás su opinión

Cuando tu diagrama esté listo para compartirlo, no olvides preguntarle a los demás sobre qué opinan de él para que puedas mejorar tus habilidades de comunicación visual a lo largo del tiempo.

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En resumen: Elige los tipos de diagramas correctos para comunicar mejor los datos a tu audiencia

Cuando visualizas información, haces que sea más simple para los demás entenderla y recordarla. Los diagramas hacen que sea aún más fácil organizar y compartir información aunque sea bastante compleja.

Existe una gran cantidad de tipos de diagramas de donde puedes elegir. Cuando sabes cuál es el mejor para cada información, puedes usar el tipo de diagrama correcto para ti y tu audiencia.

Hacer diagramas puede ser muy divertido y toma algo de práctica hacerlos efectivos. Mientras más hagas, mejores serán. ¡Empieza a practicar hoy mismo con el creador de diagramas de Venngage!