Puedes utilizar los diagramas de flujo para visualizar los pasos en un proceso, organizar el flujo de trabajo o destacar decisiones importantes para completar un proyecto. Estos magníficos ejemplos de diagrama de flujo con sus muchos casos de uso pueden ayudarte a resolver problemas en tu organización.
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- ¿Qué es un diagrama de flujo?
- Diagrama de flujo simple
- Ejemplos de diagrama de flujo de procesos
- Ejemplo de flujograma de procesos
- Ejemplos de diagrama de flujo de trabajo
- Ejemplo de diagrama de flujo de proceso simple
- Ejemplos de diagrama de flujo para sitio web
- Ejemplo de diagrama de flujo multifuncional
- Ejemplos de diagrama de flujo circulares
- Ejemplo de diagramas de flujo divertidos
- ¿Cómo hago un diagrama de flujo en Venngage?
¿Qué es un diagrama de flujo?
Un diagrama de flujo es un diagrama que ilustra un flujo de trabajo, proceso o sistema. Los diagramas de flujo describen el orden de los pasos o tareas involucradas, a menudo utilizando una línea o flecha para señalar la dirección de la información.
La invención del diagrama de flujo puede atribuirse a la pareja de investigadores Frank y Lilian Gilbreth, quienes en los años 20 del siglo pasado desarrollaron algo que llamaron proceso de diagrama de flujo y flujos de trabajo mejorados.
Los diagramas de flujo pronto tuvieron cabida en muchas industrias, particularmente en la informática. IBM usa diagramas de flujo para ayudar a los ingenieros con la programación temprana de computadoras. Los diagramas de flujo han evolucionado a la par de las necesidades de las empresas, y los diagramas de flujo modernos son capaces de cubrir prácticamente cualquier temática.
Pueden mejorar la toma de decisiones, permitir la visualización de procesos o ayudar a organizar el flujo de información.
Uno de los usos más populares de los diagramas de flujo es la toma de decisiones. Incluso cuando el tema es diagrama de flujo, como en este ejemplo, la estructura básica es simple y clara.
Los diagramas de flujo de proceso y de decisión pueden abarcar temas serios como este que habla de procesos disciplinarios. Similar al ejemplo anterior, las líneas y la variación de colores son aspectos cruciales para asegurar que el flujo es obvio.
Algunos diagramas de flujo están diseñados para enfocarse en la información de la organización. Este ejemplo de diagrama de flujo de ventas ilustra los pasos que hay que dar para convertir un cliente potencial en una venta, y el diagrama de flujo al estilo embudo hace que este complicado proceso sea fácil de entender.
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Diagrama de flujo simple
Los diagramas de flujo pueden ser de varios tipos y estilos, pero el estilo básico creado por los Gilbreth hace ya un siglo, sigue siendo el más popular. Si planeas crear un diagrama de flujo, pero no sabes por dónde comenzar, aquí tienes algunas ideas simples para empezar.
Mantén a tu equipo a salvo en caso de inclemencias meteorológicas u otra situación de urgencia, con un diagrama de flujo de salud y seguridad.
Asegúrate de no utilizar una jerga que las personas no conozcan en los diagramas de flujo para todos los miembros del equipo. (Esta versión tiene el beneficio extra de ser un diagrama de flujo multifuncional. Hablaremos de eso más adelante).
Los diagramas de flujo son particularmente útiles para ayudarte a implantar nuevos procedimientos o capacitar a los miembros del equipo en cuanto a tus procedimientos, como en el ejemplo que aparece a continuación.
Este ejemplo aplica para el departamento de finanzas, pero puede adaptarse a cualquier otra industria o proceso.
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Ejemplos de diagrama de flujo de proceso
Echemos un vistazo más de cerca a algunos ejemplos de diagrama de flujo de proceso. Algunos de estos diagramas están organizados en un formato de decisión, mientras que otros siguen el formato de trabajo de flujo. No hay una forma correcta de hacerlo, en ocasiones es una buena idea experimentar con el formato que consideres más conveniente para ti.
El flujo de información en este diagrama de flujo de proceso está guiado por flechas, y no hay necesidad de que el lector tome ninguna decisión en el camino.
Por otra parte, este diagrama de flujo de proceso es simple pero requiere que el lector tome decisiones hasta llegar a una conclusión lógica.
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Ejemplos de flujograma de proceso
Los diagramas de flujo a menudo son conocidos como flujogramas. El término diagrama puede ser más apropiado en los ámbitos técnicos como la programación o la ingeniería. A pesar de la terminología usada, ambos son lo mismo y cumplen el mismo propósito de organizar y visualizar un flujo de proceso.
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Ahora veamos algunos ejemplos de diagramas de flujo de proceso.
Este diagrama de flujo de proceso fue diseñado para evaluar el nivel de riesgo de los miembros del equipo basados en sus trabajos dentro de la organización.
Este diagrama de flujo fue diseñado para resolver problemas, pero puede aplicarse a cualquier flujo de proceso en la que el lector tenga que tomar una serie de decisiones, y puede utilizarse para comunicaciones internas o externas.
Este es un ejemplo de un diagrama de flujo de proceso diseñado pensando en el servicio al cliente. Puede personalizarse fácilmente para cualquier trabajo, especialmente para quienes tratan con clientes, consumidores o miembros del público.
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Ejemplos de diagrama de flujo de trabajo
Ya sea que estés lidiando con nuevos empleados o estés introduciendo una nueva política que tu equipo necesite dominar, los diagramas de flujo de trabajo pueden ser muy útiles.
Los diagramas de flujo de trabajo son útiles en cualquier industria, incluso en una tan común como los servicios de comida. Después de todo, todo el mundo es novato la primera vez que utiliza un diagrama de flujo de trabajo.
Este ejemplo de diagrama de flujo de trabajo introduce a un nuevo estudiante en las distintas oficinas que debe pasar para conseguir entrar exitosamente. Es fácil personalizar este ejemplo para asegurar que los nuevos miembros del equipo conozcan el terreno rápidamente.
Como lo muestra este ejemplo, los diagramas de flujo de trabajo no tienen que ser necesariamente verticales para ser efectivos. De hecho, en algunos casos, crear un diagrama de flujo de trabajo horizontal es mejor, ya que puede ser más intuitivo.
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Ejemplos de diagrama de flujo simples
Ya hemos hablado de esto, pero los diagramas de flujo no necesariamente necesitan tener una estructura compleja con preguntas y respuestas. Algunos de los diagramas de flujo más efectivos también son los más simples.
Este flujo de trabajo simple y fácil de leer se enfoca en diferentes niveles de riesgo en una organización. Pero puedes modificarlo para organizar información entre equipos o departamentos en cualquier tipo de negocio.
Considera crear flujos de trabajo para ayudar a tu equipo a resolver problemas comunes. Este diagrama flujo de trabajo simple tiene que ver con la resolución de un problema informático, pero puede personalizarse para que aplique a cualquier problema repetitivo que tu equipo tenga con sistemas o procesos.
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Ejemplos de diagrama de flujo para sitio web
Una de las primeras industrias en adoptar totalmente los diagramas de flujo fue la industria de la informática. Los diagramas de flujo siguen siendo muy populares entre los programadores, diseñadores y desarrolladores. Pueden ayudar a resolver problemas o incluso a organizar el contenido de un sitio web.
Este ejemplo de diagrama de flujo cubre resolución de problemas en los servidores para asegurar que un sitio web se mantenga funcionando correctamente.
A menudo, los diagramas de flujo para sitio web se conocen como mapa de sitio, y ambos se utilizan para visualizar todo el contenido y la estructura de un sitio web.
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Ejemplos de diagrama de flujo multifuncional
Los diagramas de flujo son la mejor opción cuando se trata de organizar información potencialmente confusa y compleja. A menudo, eso significa asegurar el flujo de información entre departamentos en una organización y detallar quién es el responsable de cada tarea.
Este diagrama de flujo multifuncional muestra los departamentos o equipos impactados en la parte superior. Al crear un diagrama de flujo multifuncional, es mejor utilizar una paleta de colores tenue, ya que estos tipos de diagramas de flujo y de procesos pueden resultar confusos.
Ya hemos mencionado este diagrama de flujo como un excelente ejemplo de enfoque sencillo. Esto es especialmente notable si se tiene en cuenta que también es multifuncional gracias a los códigos de color utilizados que diferencian qué equipos o personas tendrán que tomar cada decisión.
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Ejemplos de diagrama de flujo circular
Muchos procesos son circulares por naturaleza, lo que significa que se repiten una y otra vez. Es por eso que es útil tener una plantilla de diagrama de flujo circular para visualizar procesos repetitivos.
Usa un diagrama de flujo circular como este para visualizar los pasos que debe hacer un cliente para convertirse en un cliente frecuente, o como en este ejemplo, visualizar el ciclo de ingresos de un consultorio médico.
Aquí vemos un enfoque levemente diferente a un diagrama de flujo circular. En este caso, el contenido es similar, pero el círculo toma la forma de una gráfica de pastel.
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Ejemplos de diagrama de flujo divertidos
Aunque los diagramas de flujo son excelentes herramientas para la comunicación interna de una organización, también son populares entre el público en general. La cultura pop, los deportes y el estilo de vida son temas que utilizan con mucha frecuencia los diagramas de flujo en su marketing de contenido u otras comunicaciones externas.
Estos diagramas ayudan a los lectores a determinar si están listos para comprar una casa, como en el siguiente ejemplo. Este tipo de contenido es útil para las empresas dedicadas a los bienes raíces, al transporte, diseño de interiores y más.
Aunque los diagramas de flujo son conocidos por ser prácticos y fáciles de usar, también pueden ser muy divertidos, como el ejemplo a continuación. Puedes personalizar este divertido diagrama de flujo y utilizarlo en tus comunicaciones internas o cambiar su tamaño y usarlo en tus redes sociales.
Usa un diagrama de flujo para cautivar a tu audiencia en un debate. Tienes el doble de puntos si eres sarcástico, como este ejemplo que se hizo viral en las redes sociales hace unos años.
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¿Cómo hago un diagrama de flujo en Venngage?
El Creador de Diagrama de Flujo de Venngage es simple y fácil de usar. En solo 5 pasos sencillos, podrás crear impresionantes diagramas de flujo para organizar tu equipo y mantener tus proyectos en buen camino. No necesitas tener experiencia de diseño.
Paso 1: Regístrate en Venngage. ¡Es gratis!
Puedes registrarte con tu correo electrónico o con tu cuenta de Gmail o Facebook.
Paso 2: Selecciona una plantilla de diagrama de flujo de nuestra biblioteca de plantillas
Además de las plantillas que hemos compartido aquí, tenemos cientos de plantillas más y fáciles de editar, incluso si no tienes habilidades de diseño.
Paso 3: Comienza a editar tu diagrama de flujo con nuestro editor inteligente
La mayoría de nuestras plantillas están creadas con un fácil editor de arrastrar y soltar que te permite diseñar en minutos, incluso si no tienes habilidades de diseño.
También estamos lanzando nuevas plantillas inteligentes con el editor inteligente de diagramas que hace que sea fácil añadir nuevos nodos/ramas a tus diagramas de flujo.
Puedes añadir, editar, eliminar o arrastrar nodos, textos e íconos en un solo clic, y el nodo se ajustará automáticamente a cualquier contenido que quieras añadir a él.
Paso 4: Dale vida a tu diagrama de flujo con íconos, ilustraciones y elementos de branding
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Paso 5: Comparte de forma gratuita un enlace público o cámbiate de plan para poder descargar
Una vez subas de plan, puedes descargar tu diagrama de flujo en formato PNG, PDF, PDF interactivo o PowerPoint, si quieres usarlo en tu próxima presentación.
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En resumen: Usa diagramas de flujo para simplificar tus comunicaciones empresariales y haz las cosas más rápido
Explicar cómo se hacen las cosas en tu organización tiene su límite. Las personas son visuales y visualizar procesos, procedimientos, flujos de trabajo y más, por medio de diagramas de flujo puede ayudarte a asegurar que nada se pierda en la comunicación.
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