E-learning: 8 Recursos para una Comunicación Efectiva

By Alice Corner, Apr 07, 2020

8 Recursos para la Comunicación Efectiva en el Aprendizaje Virtual

El e-learning es una opción cada vez más popular en la educación de hoy. Desde cursos digitales completos, hasta clases realizadas de forma remota, e incluso todas aquellas actividades dentro del salón de clases que puedan realizarse en línea.

Pero comunicarse de forma efectiva en ambientes del e-learning puede resultar difícil. Especialmente cuando la transición al aprendizaje virtual se produce de forma repentina o no planificada.

Hacer un cambio de esta magnitud puede ser una experiencia confusa y frustrante tanto para el personal, los estudiantes y sus padres. Puede que se le pregunten ciertas cosas al personal y quizás no esté preparado para dar soluciones. Y todas las horas de trabajo y preparación de las clases se han vuelto inútiles.

Hay desafíos obvios, como: asignar tiempo para cada uno de los estudiantes de forma eficiente, superar fallas tecnológicas y tener disponibles los recursos de aprendizaje adecuados. Pero además de esto, es crucial mantener a los padres informados de los cambios, y a los alumnos interesados en el contenido del curso.

Entonces, ¿Cómo comunicarte de forma efectiva durante esta transición? ¿Cómo llevar a tu aula de clase a una metodología en línea?

A continuación, te presentamos ocho recursos que hemos reunido para ayudarte a mantener una comunicación abierta y clara durante cualquier etapa del proceso:

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  1. Comunica cambios estructurales en tu entorno educativo usando un boletín informativo
  2. Muestra constantemente información actualizada en tu transición al e learning con gráficos para redes sociales
  3. Crea calendarios diarios fáciles de entender para reducir la incertidumbre del e learning con gráfico para redes sociales
  4. Ofrece consejos y retroalimentaciones a los estudiantes de forma virtual
  5. Crea el ambiente de un aula de clase en línea para reconocer el éxito de los estudiantes
  6. Facilita proyectos grupales en cursos de e learning estableciendo tareas visuales
  7. Crea un diálogo con los estudiantes usando una hoja de comentarios y sugerencias
  8. Adáptate a los cambios de aprendizaje repentinos con un plan de estudios modular

1. Comunica cambios estructurales en tu entorno educativo usando un boletín informativo

Cada transición al e-learning es diferente. Algunas transiciones son lentas mientras que otras ocurren rápidamente, por necesidad. Con frecuencia, una transición repentina al aprendizaje virtual es por circunstancias atenuantes. Y cuando todo es “tentativo”, es importante abrir rápidamente un canal de comunicación claro y consistente.

Reemplaza las reuniones semanales con boletines informativos escolares visuales

Una reunión semanal puede ser una excelente forma de mantener al día al personal de la escuela, pero si el e-learning está en progreso por circunstancias inesperadas, entonces un boletín escolar es un gran reemplazo.

Las personas se interesan más en las imágenes que en solo textos. Agregar íconos, colores y gráficos a tu boletín informativo es una forma simple de asegurarte que las personas realmente lean la información que estás ofreciéndoles.

Plantilla de Boletín Escolar:

Elementary School Newsletter Template


 

Ten un plan a la mano para respaldar la transición al e-learning

No importa si tu transición al e-learning es rápida o ha sido  planeada durante mucho tiempo, crear un checklist con los aspectos prácticos es realmente importante.

Plantilla de Checklist para e-learning a Distancia:

Distance Learning digital learning checklist template


 

Crear un checklist o lista de verificación te ayudará a asegurarte de haber planeado todas las situaciones y hacer que todos los involucrados en la transición tengan conocimiento de sus responsabilidades.

Una simple lista de viñetas con ilustraciones muy fáciles de entender puede hacer que tu checklist sea increíblemente útil. En vez de usar un simple documento de word, utilizar íconos hará que tu checklist luzca más llamativa, lo cual es muy importante en esta clase de documentos.

También es necesario emplear un protocolo para garantizar que la transición al e-learning se realice bien. La gestión del cambio es por sí misma una habilidad, pero esquematizando las responsabilidades ayudas a que tus empleados manejen la transición exitosamente.

Plantilla para Protocolo del e-learning:

Elearning Protocol digital learning template


 

2. Muestra constantemente información actualizada en tu transición al e-learning con gráficos para redes sociales

Las escuelas a menudo se comunican con los padres a través de las redes sociales, los portales internos o incluso por los chats grupales. Pero, cuando las conversaciones de chat o las noticias de las redes sociales se mueven rápidamente, los mensajes importantes pueden perderse con facilidad.

Colocar rápidamente la información más importante en un gráfico puede ser una forma genial de comunicar puntos importantes. Además puedes guardar y compartir las imágenes a través de múltiples plataformas.

Comunica las noticias escolares rápidamente en Facebook y otras redes sociales

Crear gráficos simples y fáciles de entender es una excelente manera de comunicar la información importante.

Al usar un diseño simple y un texto en negrita, la información importante resaltará de inmediato en el diseño. Puedes incluir en el gráfico la dirección de un sitio web o algún texto de acompañamiento para brindarles más información a las personas.

Plantilla de Notificación del Cierre de una Escuela, a través de las Redes Sociales:

School closure facebook template


 

Esta plantilla está optimizada para Facebook, pero también tenemos plantillas de cierre de escuelas para Twitter y plantillas de cierre de escuelas para Instagram.

3. Crea calendarios diarios fáciles de entender para reducir la incertidumbre del e-learning en los nuevos alumnos

Definir un calendario claro es esencial para poner en práctica e-learning. Aprender fuera del entorno del salón de clases es un desafío al que es posible adaptarse estableciendo expectativas claras de acuerdo a la edad para ayudar con la transición de pasar de ser una escuela fuera de línea a ser una escuela en línea.

En algunos estudiantes con necesidades particulares, la estructura de un calendario podría ayudar a reducir la ansiedad o la preocupación que traen las nuevas rutinas.

Ofrece a los alumnos un resumen de cómo será su día del e-learning usando un calendario

La transición al e-learning puede ser difícil. En especial para aquellos alumnos más jóvenes, quienes tengan otras necesidades o requieran una rutina clara. Cuando creas un calendario detallado es mucho más fácil que tus estudiantes asimilen el aprendizaje, garantizando que todos entiendan el proceso de autogestionarse.

Plantilla de Calendario Diario para e-learning en Casa:

Elearning dailyl schedule remote learning template


 

El ejemplo anterior es un calendario que los maestros o los padres pueden personalizar de acuerdo a las necesidades de sus hijos. O podrías dejar que tu alumno tenga más autonomía sobre sus necesidades y animarlo a crear su propio calendario virtual.

Motivar a los estudiantes a crear su propio calendario podría ser una excelente actividad para conversar sobre ello o dar una introducción sobre herramientas digitales como: Venngage o Google Education.

4. Ofrece consejos y retroalimentaciones a los estudiantes de forma virtual

El hecho de que el aprendizaje se esté realizando de forma digital no significa que no tengas que continuar midiendo el progreso de tus estudiantes.

Los boletines, comentarios y los stickers de “buen trabajo” se pueden dar a los estudiantes de forma virtual por varios medios. Medir el progreso de tus estudiantes y felicitarlos por sus logros puede ser de gran motivación durante una transición al e-learning, o durante el período de adaptación al e-learning.

Y en lo que concierne al aprendizaje remoto, debido a la falta de interacción diaria en la vida real, también es importante tener la oportunidad de abordar problemas y brindar apoyo cuando las cosas no anden muy bien.

Asegúrate que tus alumnos van camino al éxito compartiendo el informe de calificaciones de forma virtual

Los informes de calificaciones son un punto clave en el viaje de un estudiante. Una boleta de calificaciones puede identificar cualquier dificultad o problema, así como resaltar áreas de éxito.

Aunque las boletas de calificaciones generalmente están acompañadas de un seguimiento en persona, cuando se trata de e-learning, podría ser más difícil comunicar las emociones por medio de una pantalla.

Usar íconos, gráficos y colores para celebrar logros, áreas de excelencia o talentos es una forma simple de mejorar una boleta de calificaciones. También puedes hacerla llamativa, resaltando las áreas con dificultad en color rojo o naranja, o visualizando el progreso en un gráfico.

Plantilla para Informe de Progreso Preescolar:

Preschool progress report template


 

5. Crea el ambiente de un aula de clase en línea para reconocer el éxito de los estudiantes

Crear el ambiente de un aula de clase en línea no es tarea fácil. Generalmente los estudiantes aprenden mejor en ambientes grupales, donde pueden trabajar con sus compañeros. Ver a sus compañeros crecer y progresar podría ser también una herramienta increíblemente motivadora para los estudiantes. Simula algo del aula de clase a las sesiones en línea creando gráficos para reconocer a los estudiantes y celebrar sus logros.

Crea y comparte premios en el aula de clase en línea

La promesa de una recompensa por un buen comportamiento o por logros especiales podría ser un motivador clave en los jóvenes. En el aula de clase, esto puede significar cualquier cosa, desde tener un recreo extra hasta conseguir un certificado de reconocimiento.

Las recompensas virtuales son fáciles de hacer. Los certificados pueden crearse con cualquier herramienta de diseño como Venngage u otras herramientas de publicación estándar como: Microsoft Word o Google Docs.

Puedes compartirlas directamente con tus estudiantes por correo electrónico o mensaje, e incluso publicarlas en el foro principal de la clase.

Plantilla de Certificado de Premiación para Aula de Clase:

Award of recognition classroom award template


 

6. Facilita proyectos grupales en cursos de e-learning estableciendo tareas visuales

Los proyectos grupales son una parte vital del aprendizaje y se pueden realizar fácilmente en línea. Con el uso de software colaborativos como Google Edu o también Venngage para Empresas, los estudiantes pueden trabajar juntos y hacer presentaciones, informes o infografías. Trabajar de forma digital implica que los informes pueden ser visuales y muy emocionantes, al usar colores, fuentes, íconos y fotos.

Informa a los estudiantes de forma efectiva sobre los proyectos, usando lineamientos de tareas claros

El éxito de los proyectos grupales que asignes dependerá de la claridad con que se den las instrucciones. La claridad de las expectativas y los entregables deben ser comunicados siempre al inicio.

Considera incluir un checklist en los lineamientos de tus tareas, para que los estudiantes tengan algo para consultar. Una lista de verificación visual es una forma increíble de ayudar a tus estudiantes a comprender las expectativas.

Un checklist compartido en formato PNG o PDF también se puede guardar y consultar nuevamente a lo largo del proyecto.

Plantilla para Asignación de Proyecto:

Project assignment brief template


 

Involucra a tus alumnos el e-learning asignándoles tareas visuales, como una infografía

Una vez hayas hecho el cambio al aprendizaje remoto, puede ser complicado involucrar a tus estudiantes a través de una pantalla.

En vez de asignar como tarea un informe o una hoja informativa, considera pedirle a tus alumnos que hagan algo visual que resuma sus resultados. Una infografía le permitirá a tus alumnos mostrar sus investigaciones mientras hacen algo divertido y visual.

Plantilla para Informe Infográfico de Ciencias:

INFOGRAPHIC science report template


 

Venngage, la herramienta para crear infografías en línea, tiene una enorme cantidad de excelentes recursos para principiantes, aquí tienes un par de ellos para comenzar:

Una infografía no tiene que ser un simple documento de una página. Los estudiantes pueden hacer también posters o presentaciones infográficas.

Plantilla para Poster Infográfico de Ciencias:

Science poster infographic template


 

Plantilla para Presentación Infográfica de Informe de Ciencias:

SCIENCE digital learning presentation template


 

7. Crea un diálogo con los estudiantes usando una hoja de comentarios y sugerencias

Si la transición al e-learning fue inesperada o no fue planificada, los estudiantes podrían sentirse un poco perdidos.

La comunicación debe ser una calle de doble sentido, y el entorno en el que se sienten capaces de comunicar sus inquietudes, preocupaciones e ideas. Aunque puede ser más difícil hacer esto de forma digital, es importante que reserves algo de tiempo y puedas crear recursos para ello.

Incentiva la retroalimentación de los estudiantes en las sesiones de aprendizaje remoto, usando una hoja de comentarios

Una hoja de comentarios visual con espacio para preguntas te facilitará el poder iniciar conversaciones. Cuando creas tu propia hoja de comentarios, puedes incluir preguntas y observaciones para ayudar a dirigir la conversación en la dirección adecuada.

Plantilla para Formulario de Comentarios del Profesor:

Teacher Feedback Form template


 

Puedes compartir una hoja de comentarios muy fácilmente al final de una sesión, y así discutir los comentarios al comienzo de la siguiente sesión. En un aula de clase con varios alumnos, pedirles a todos ellos que piensen en las mismas preguntas es una excelente forma de obtener múltiples puntos de vista.

También puedes crear un formulario de comentarios interactivos,  usando un sitio como Typeform, si prefieres que tus estudiantes tengan la opción de permanecer anónimos.

8. Adáptate a los cambios de aprendizaje repentinos con un plan de estudios modular

Mientras que los profesores probablemente están familiarizados con un plan de estudios, el e-learning resulta ser un reto completamente distinto. Quizás necesites compartir más recursos, planear más actividades o tener opciones alternativas.

La tecnología puede fallar y podría ser difícil brindar la atención personalizada que te gustaría, cuando tienes a varios alumnos en línea esperando al mismo tiempo.

Adáptate rápidamente a los cambios en el aprendizaje remoto creando un plan de estudios modular

Son muchas las cosas que pueden cambiar en poco tiempo con el aprendizaje remoto. Cuando planificas las clases, debemos dejar algo de espacio para las fallas tecnológicas y otros problemas inevitables.

Plantilla para Infografía de Plan de Estudios de e-Learning:

elearning lesson place infographic template


 

Crear un plan de estudios modular o de infografía de línea de tiempo es un recurso genial para tener un resumen de toda la lección de una sola vez.

Un plan de estudios virtual puede crearse de forma modular, colocando bloques de actividades en diferentes lecciones y reutilizándolas cuando sea necesario. Crear una infografía visual para esto, te permitirá arrastrar y soltar muy fácilmente tu contenido dentro de los planes de múltiples lecciones.

Usar íconos y colores también te ayudará a clasificar y agrupar las actividades de cada lección, para que puedas adaptar fácilmente tu lección a medida que lo necesites.

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Preguntas Frecuentes sobre la Transición al e-learning:

¿Cómo puedo instruirme en el e-learning?

El e-learning, también conocido como aprendizaje virtual, aprendizaje digital o aprendizaje en línea, es un método de educación que se realiza en Internet en lugar de realizarse en un aula de clase. El aprendizaje en línea es una habilidad que necesita practicarse, así como cualquier otra. Pero muchísimas habilidades de enseñanza de un aula de clase pueden transferirse a un entorno digital.

¿Cómo puedo mejorar mis clases en línea?

Puedes hacer que tus clases en línea sean tan interesantes como las clases en persona. La clave es que sigas creando contenido interesante y variado, escuches los comentarios de tus alumnos y mantengas una comunicación clara y abierta con ellos.

El e-learning te dará la oportunidad de usar softwares en línea para mejorar tus clases. Un creador de infografías en línea como Venngage es una fantástica herramienta para animar a tus alumnos a elaborar informes o presentaciones visuales.

¿Cuáles son los beneficios del e-learning?

El aprendizaje digital puede ser extremadamente beneficioso. Este puede realizar desde casi cualquier lugar; y en tiempos de incertidumbre o cambio, el e-learning se convierte en una forma increíble de asegurarte que la educación continúe su ritmo.

El e-learning permite también a los estudiantes pensar de forma diferente respecto a su educación, al permitirles trabajar de forma independiente y con herramientas diferentes a las que solían utilizar.

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About Alice Corner

Alice trabaja en Venngage y crea contenido. Le encanta la cultura pop, las redes sociales y un buen diseño.