No importa cuántas veces lo hayas hecho, presentarte ante compañeros, clientes, colegas o personas desconocidas es todo un reto y causa bastante estrés. Especialmente si tienes la tarea de crear una presentación persuasiva.
Como alguien que en los últimos años ha hecho muchas conferencias, llamadas y seminarios web, sé lo imposible que se siente crear una presentación que comunique de forma clara tu contenido, y al mismo tiempo sea persuasiva y llamativa.
Pero lo que he aprendido al hacer presentaciones persuasivas es que hay ciertas cosas que siempre logran buenas reacciones en tu audiencia.
A continuación te presentamos lo que puedes hacer para crear una presentación persuasiva:
- Haz que los primeros 30 segundos de tu presentación persuasiva cuenten
- Contrasta y compara tu solución con la situación actual
- Utiliza ayudas visuales para resumir y aclarar tus grandes ideas
- Involucra a tu audiencia para crear confianza y una buena relación
- Usa un estilo y diseño de presentación limpio y consistente
- Enfócate en los conceptos principales y elimina los detalles que no son esenciales
- Termina con una llamada de acción persuasiva
Estas estrategias de presentación persuasivas aplican bien sea que estés dictando un taller, realizando una conferencia, creando o vendiendo un curso en línea, o presentándote ante un cliente potencial.
¿Quieres hacer una presentación persuasiva rápido? Prueba con nuestras plantillas para presentación y luego personalízalas con nuestra sencilla herramienta en línea para la creación de presentaciones en línea.
Sigue leyendo para encontrar varios ejemplos de presentaciones persuasivas.
1. Haz que los primeros 30 segundos de tu presentación persuasiva cuenten
Los primeros 30 segundos de cualquier presentación son los más importantes de toda tu presentación.
En esos primeros 30 segundos, tus oyentes estarán abiertos a las ideas que vas a presentarles. Incluso pueden estar emocionados de escuchar lo que vas a decir.
A menudo los presentadores que no tienen experiencia desaprovechan esos primeros 30 segundos con cosas como: introducciones y agendas que olvidaran pronto. Los presentadores más experimentados hacen algo mucho más efectivo: presentan sus grandes ideas desde el principio.
Como lo hizo Steve Jobs en el año 2007 con el iPhone (con “iPhone: Apple reinventa el teléfono”), donde intenta exponer un gran mensaje de “título” en los primeros 30 segundos. Una gran idea que los oyentes puedan absorber e internalizar.
Del mismo modo, en un discurso de presentación, deberías ser capaz de escribir la idea en una simple oración, y hacer que sea memorable y específica.
Y más tarde podrás convertirla en el gancho de tu presentación. Usa una historia de apertura, algún dato sorprendente, un chiste o una anécdota personal para despertar el interés de tus oyentes y posicionar tu gran idea.
Esto enmarcará el resto de la charla y preparará a tus oyentes para lo que viene.
En este ejemplo de una presentación persuasiva, la importancia del mensaje se muestra claramente en el título de la diapositiva:
2. Contrasta y compara tu solución con la situación actual
La mayoría de las presentaciones comparten alguna información, estrategia, idea o solución que desafía el status quo. ¡Podrías usar esto a tu favor!
Presentar las desventajas del status quo, antes de sugerir la solución, ayudará a que tu audiencia comprenda el alcance del problema mientras les explicas un caso sobre tu gran idea.
Mixpanel lo hizo exitosamente en su primera presentación para inversionistas (con la cual obtuvieron una valorización de 865 millones de dólares).
Cuando comparas y contrastas dos estados, logras construir un caso mucho más persuasivo que tan solo mostrando la solución. Y al llegar a los detalles básicos de tu presentación, es más factible que tu audiencia permanezca interesada.
Como siempre, mientras más visual sea tu presentación, será mejor (como puedes ver en esta plantilla para presentación de Uber):
Puedes usar en tu presentación una infografía comparativa para visualizar tus diferenciadores claves.
¿Quieres saber más sobre cómo crear una presentación persuasiva? Lee nuestra guía para crear presentaciones.
Cómo entender y abordar los problemas de tu audiencia
Para maximizar el impacto de esta estrategia, haz todo lo que puedas por abordar de forma específica y directa los problemas de tu audiencia.
Descubre lo que impide que tu audiencia tenga el comportamiento deseado y cuéntales cómo tu solución podría mejorar esa experiencia. Si logras establecer una conexión directa con las experiencias de tu audiencia, tu argumento será increíblemente persuasivo.
Mirando con más detalle el discurso de Steve Jobs del año 2007, vemos que presenta los grandes problemas para su audiencia (los teléfonos inteligentes que no son tan inteligentes y que son difíciles de utilizar) antes de ofrecer su solución (un dispositivo que es más inteligente y mucho más fácil de utilizar).
En este ejemplo de presentación persuasiva vemos que al estudiar los deseos y necesidades de su audiencia, Steve enmarca a su nuevo dispositivo como la solución perfecta. Él comprende lo que su audiencia necesita saber y estructura la presentación de acuerdo a todas esas necesidades.
Un último punto que puede ser muy útil es dejar que tu audiencia sepa qué esperar en tu presentación. Si las personas ya saben qué esperar, estarán más receptivas a ello. Debes considerar incluir por adelantado el esquema de tu presentación persuasiva. También puedes crear una diapositiva de contenido o imprimir la agenda y compartirla con tu audiencia antes de la reunión.
De cualquier forma compartir el esquema de tu presentación persuasiva nunca es una mala idea.
3. Utiliza ayudas visuales para resumir y aclarar tus grandes ideas
Hoy más que nunca, los espectadores esperan un contenido visual llamativo. Los elementos visuales creativos y relevantes ya no son algo adicional que sería bueno tener en una presentación persuasiva… ahora son una parte integral para lograr una experiencia llamativa.
Más allá de eso, los elementos visuales son geniales para explicar conceptos complejos en términos simples. Puedes usar elementos visuales para comunicar grandes ideas sin tener que lidiar con cierta jerga o términos técnicos.
Resume tu investigación de fondo usando gráficos y tablas
Las ayudas visuales como: tablas, gráficos y mapas mentales son perfectas para resumir cualquier investigación y respaldar los argumentos que piensas usar en tu presentación persuasiva.
Pienso que esta clase de elementos visuales acumulativos son más útiles cuando siento que estoy en riesgo de ofrecer mucha información a mis oyentes. Forzarme a mí misma a transformar esa investigación en un elemento visual digerible me ayuda a organizar mis pensamientos y asegurarme que mi audiencia no se vaya a sentir abrumada.
Siempre que te estés comunicando por medio de datos deberías usar ayudas visuales. Además de hacer que los conocimientos sean más tangibles, los gráficos pueden lograr que tus declaraciones sean más persuasivas y hacer que tu información sea memorable.
Supongamos, por ejemplo, que tratas de convencer a un cliente para que te contrate como consultor o consultora. Si puedes mostrar de forma visual el impacto financiero que lograste con otros clientes, tu argumento será mucho más persuasivo que si solo mencionas algunos números sin elementos visuales que lo respalden.
Aprende cómo personalizar esta plantilla:
Organiza la información significativamente usando líneas de tiempo y diagramas de flujo
Existe una gran cantidad de conceptos que se prestan naturalmente para ser elementos visuales estructurados como: los diagramas de Venn, los diagramas de flujo y las líneas de tiempo.
Si estás presentando un plan de proyecto, puedes incluir una hoja de ruta del producto al estilo de diagrama de Gantt, o una línea de tiempo del proyecto:
O un diagrama de Venn más abstracto como la siguiente presentación persuasiva de Boston Consulting Group.
Algunos elementos visuales como estos te ayudarán a reducir detalles menores para que puedas comunicar directamente tus ideas principales. Los elementos visuales simples permiten que tus ideas claves sean comprendidas claramente y fáciles de recordar.
Entretener e interactuar con metáforas visuales
Me gusta integrar metáforas visuales a las secciones más densas de mis presentaciones con el objetivo de no perder a mi audiencia. Así que cuando sé que pueden comenzar a estar confundidos o aburridos, puedo saltar a un ejemplo divertido que los hará regresar a mí.
Como un atajo para lograr el entendimiento, las metáforas visuales son una excelente recurso para mantenerlos en el camino.
Puede resultar complicado encontrar buenas metáforas visuales que no sean cliché. Si no tienes ideas sobre cómo hacer el diseño, no temas en buscar inspiración en nuestras plantillas para infografías.
Nunca será suficiente recalcar que las diapositivas visuales simples son la mejor forma de hacer que tu presentación se entienda y sea persuasiva. Los elementos visuales correctos mantendrán a tu audiencia interesada, harán que tus puntos claves sean memorables y que tu presentación tenga el impacto que quieres.
Para encontrar más consejos sobre cómo diseñar una presentación persuasiva impactante, puedes consultar nuestra guía de diseño para presentaciones.
4. Involucra a tu audiencia para crear confianza y una buena relación
A nadie le agrada que le hablen sin parar.
La mayoría de tus oyentes estarán más interesados y receptivos a tus ideas si se ven involucrados en una conversación, en lugar de solo absorber pasivamente lo que dices.
Imagina que estás presentándote ante un cliente potencial que quiere contratar a un especialista en marketing para su próximo trabajo. Podrías tratar de impresionarlo con una larga presentación que muestre toda tu investigación de fondo y tus historias de éxito:
O quizás utilizar la presentación como una oportunidad para aprender más de tus clientes potenciales al involucrarlos en un diálogo. De esta forma crearás confianza y credibilidad; y todo sin hacer una enorme presentación de diapositivas.
Podrías juntar de 5-10 diapositivas con tus mejores ideas y luego desarrollar una conversación en torno a cada diapositiva.
Incluso si hablas frente a una gran multitud, una presentación persuasiva genial debería sentirse como si fuera una conversación. Tiene que fluir de ambos lados. El solo hacer una pregunta y lograr que tu audiencia responda, puede elevar de forma instantánea el nivel de energía en la sala.
El interés de una audiencia cambia cuando ya no nos presentamos en persona, y aunque es un gran desafío, puede superarse con facilidad. Lisa Schneider, Directora de Crecimiento de Merriam-Webster, tiene muchísima experiencia en hacer presentaciones ante multitudes, ya sea presencialmente o en línea. Recientemente escribió para Venngage sobre cómo adaptar una presentación presencial a una presentación virtual. Puedes consultarla si buscas consejos prácticos para tu próxima presentación virtual.
En esta presentación de charla persuasiva, los puntos claves se dividen en una serie de diapositivas contundentes y poderosas que llaman la atención de la audiencia.
5. Utiliza un estilo y diseño de presentación limpio y consistente
¿Por qué parece que cada vez que creo una presentación, estoy apurada?
Cuando tengo prisa por reunir todo mi contenido y practicar mi presentación, casi siempre el diseño de mi presentación se convierte en la idea de último minuto.
Y es que, cuando presentas una idea y creas un caso para ti o tu negocio, lo último que quieres es que el diseño de tu presentación de diapositivas se interponga en tu camino al éxito. Gran parte de persuadir, consiste en crear una presentación de diapositivas que muestre tu información de forma clara y consistente.
Supongamos que por ejemplo eres un consultor financiero que está presentando una solución a un nuevo cliente. Cuando estás tratando de justificar por qué vale la pena pagar un poco más por tus habilidades y conocimientos, sencillamente no puedes tener una presentación de diapositivas que sea desordenada y no luzca profesional..
Un diseño de presentación profesional debería tener:
- Diseños consistentes con una gran cantidad de espacio en blanco
- Una paleta de colores simple con un color que resalte
- Distinciones claras entre los títulos y el cuerpo del texto, y estilos de fuente minimalistas
Con la disposición y el diseño asegurados, tendrás la confianza suficiente para defenderte ante grandes clientes y directivos. Una presentación pulcra te ayudará a reforzar tu credibilidad.
6. Enfócate en los conceptos principales y elimina los detalles que no son esenciales
Tómate un segundo y piensa en la última presentación que hiciste y no fue un éxito. ¿Qué fue lo que hizo que perdieras el interés de tu audiencia?
¿Las diapositivas tenían demasiado texto? ¿Fue aburrida, y sin muchos elementos visuales? ¿Era desorganizada y los resultados no eran claros?
En mi caso, fue que el presentador vagaba una y otra vez. Trataron de dar demasiados detalles en su discurso de 20 minutos y me fui sin entender realmente nada.
Así como en el siguiente ejemplo de presentación persuasiva, una presentación bien diseñada no debería tener más de una conclusión por diapositiva (obteniendo un equilibrio saludable entre texto y elementos visuales):
¡Deshazte de los excesos! Elimina todo aquello que no sea absolutamente necesario para comunicar tu punto de vista.
En mi opinión, esta es la parte más dura al momento de hacer una presentación persuasiva. Quiero incluir cada pequeño detalle que pienso que puede ayudar a persuadir a mi audiencia a cambiar su comportamiento o aceptar mi nueva idea. Pero cuando profundizo en los detalles, siempre termino perdiendo a mi audiencia por el camino.
Y si piensas en eso, ¿alguna vez te quejaste de que una presentación fue muy corta? No lo creo. Realmente apreciamos a los presentadores que transmiten su punto de forma rápida y concisa.
7. Termina con una llamada de acción persuasiva
La mayoría de los presentadores optan por utilizar al final de una presentación, una diapositiva de resumen con todos los puntos principales de su discurso. Pero estos resúmenes son algo aburridos… no le dicen nada nuevo a la audiencia, por lo tanto los oyentes lo ignoran completamente.
Una mejor forma de llegar al final de tu discurso, es darle a tu audiencia algo que puedan hacer con la información a través de un llamado de acción (como muestra el siguiente ejemplo de presentación persuasiva).
¡Debes pedirle al público que tome acción! Incluso aunque les facilites todas las herramientas necesarias para hacer algo, si no se lo pides directamente, no van a hacerlo.
Una llamada de acción puede ser algo tan simple como hacer una pregunta que los anime a pensar sobre los temas que presentaste o darles un desafío que cambie su comportamiento.
Si es una simple pregunta, probablemente la hagan.
Conclusión
Elaborar una presentación que sea verdaderamente persuasiva no es una tarea sencilla.
La buena noticia, es que si te encuentras leyendo este artículo, ya estás unos pasos más adelante de la mayoría. Aplicar estas estrategias puede hacer la diferencia entre encontrar a tu próximo cliente e irte con las manos vacías.
¡Elige una plantilla para presentación persuasiva y empieza a crear (y a persuadir) hoy mismo!