La pandemia ha cambiado la forma en la que trabajamos y trabajaremos en el futuro. El trabajo remoto y los eventos virtuales han sido buenos durante todo este tiempo, pero el año 2020 aceleró la línea de tiempo de la comunicación virtual.
Actualmente hay más necesidad de crear contenido visual que sea efectivo y pueda ser comunicado fácilmente por medio de múltiples canales, y su importancia se incrementará a partir del año 2021.
Cada año, Venngage publica un estudio sobre las estadísticas de marketing de contenido visual, en un esfuerzo por entender cómo seguirá cambiando el panorama de la comunicación visual.
Este año, contactamos a más de 200 marketers alrededor del mundo (con la ayuda de nuestros amigos de Typeform). Les preguntamos sobre qué papel jugó el contenido visual en sus estrategias de marketing y crecimiento, qué impacto tuvo la pandemia y cómo lucirá el marketing de contenido visual en el año 2021 y más allá.
También segmentamos nuestro informe de acuerdo a los países donde están ubicados los marketers. En esta publicación, puedes observar los datos generales que obtuvimos de todos los expertos, pero si quieres revisar los informes de otros países, puedes hacer clic en los siguientes enlaces, como por ejemplo los informes de:
También puedes consultar y revisar los resultados de los años anteriores:
Estadísticas de marketing de contenido visual que necesitas conocer para el 2021
Encuestamos a 200 marketers sobre el uso del contenido visual en el año 2020 y les preguntamos acerca de sus predicciones para el 2021. Como era de esperarse, la pandemia afectó mucho la trayectoria de los resultados, lo cual examinaremos también.
Para ilustrar los resultados de nuestra encuesta, te mostramos una infografía con un resumen de los datos que recopilamos.
Estadísticas de marketing de contenido visual que debes conocer para el 2021
El mundo digital está inundado con mensajes de marketing. Para sobresalir ante todo ese ruido, necesitas crear contenido que no sólo atraiga la atención, sino que además la mantenga. Allí es donde el marketing visual entra en juego.
A continuación te presentamos los resultados claves de nuestra encuesta realizada a 200 marketers de contenido alrededor del mundo sobre: cómo adaptaron su estrategia de marketing visual a la pandemia, qué elementos visuales usaron y qué herramientas usaron para diseñar su contenido visual.
1. ¿Pivoteaste tu estrategia de marketing de contenido visual en el 2020 debido a la pandemia?
Como se esperaba, la pandemia ha tenido un gran impacto en el marketing de contenido visual. Como la mayoría de las empresas se movieron al trabajo virtual, los marketers tuvieron que ser creativos para mantener interesada a su audiencia.
Cuando se les preguntó si la pandemia había cambiado las estrategias de comunicación de negocios, la mayoría respondió de forma afirmativa. El 56.6% dijeron que sí tuvieron que pivotar su estrategia debido a los cambios globales, y el 43.3% dijo que fue lo mismo de siempre a pesar de las circunstancias globales.
2. En una escala del 1 al 10, ¿cuánto ha cambiado tu estrategia de marketing visual a causa de la pandemia?
También les preguntamos a los marketers qué tanto tuvieron que adaptar su marketing visual a causa de la pandemia. Como se esperaba, todos respondieron que habían tenido que cambiar de alguna forma.
La mayor parte de las respuestas estuvieron en el medio, entre cinco y ocho de 10, lo cual se esperaba debido a los resultados de la primera pregunta. Un promedio de 6.6 fue la escala de cambio, mostrando que los marketers tuvieron que hacer cambios significativos en su estrategia de marketing de contenido visual en 2020.
3. ¿Qué clase de elementos visuales has usado con mayor frecuencia?
A lo largo de los años, hemos visto que cada vez más marketers incorporan elementos visuales a su contenido. En 2018, los marketers dijeron que cerca del 64% de su contenido contenía elementos visuales. Ese número se elevó al 74% en 2019.
En 2020, la mayoría de los marketers de contenido encuestados dijeron que el 91-100% de su contenido incluía elementos visuales. Esa fue la respuesta del 48% de los encuestados.
El 23% de esos encuestados incluyeron elementos visuales en el 70-90% de su contenido. El 8% los incluyó en el 61-70% de su contenido y el 4% lo hizo en el 11-20% de sus materiales de marketing de contenido.
Como muchos marketers ahora emplean elementos visuales en sus esfuerzos de marketing de contenido, teníamos la curiosidad de saber qué clase de elementos visuales habían utilizado regularmente.
En los últimos años, las fotos de stock fueron un claro ganador, sin embargo su ventaja había estado disminuyendo. Curiosamente, esa racha se terminó en el año 2020.
Los marketers encuestados usaron gráficos originales más frecuentemente, como por ejemplo: infografías e ilustraciones. El 32.5% afirmaron que utilizaban infografías más que cualquier otra clase de elemento visual. El 29.5% dijeron que aún utilizan fotos de stock, con una reducción del 34% con respecto al año anterior.
Aunque los gráficos y las visualizaciones de datos fueron usados por el 8% de los marketers en nuestra encuesta anterior, esta vez ese número se elevó al 15%. Vemos que se usaron más visualizaciones de datos en las redes sociales y en el marketing a lo largo del 2020, y no es de sorprender este significativo aumento.
Hay elementos que han cambiado de lugar
Los videos y las presentaciones virtuales, los cuales regularmente están rankeados más alto en esta pregunta, han caído al cuarto lugar. Habíamos predicho un incremento para el año 2020, pero la pandemia tenía otros planes. Solo el 13% de los encuestados dijeron que utilizaban este tipo de elementos visuales en su marketing de contenido.
Y finalmente, el 5% de los encuestados mencionó que usaron documentos multipáginas de generación de clientes potenciales como su elemento visual favorito en el año 2020. Esta clase de documentos constantemente se ha rankeado al final de la lista. Pero considerando lo arduo que es crear un documento multipáginas, entendemos por qué no se han rankeado en un lugar más alto.
Los GIFs y los memes continúan siendo los menos utilizados en el marketing de contenido visual. Sin embargo, mientras que en el año 2019, menos del 1% utilizaba GIFs, en el 2020, ese número subió al 4.7%.
4. ¿Qué tipo de elemento visual te ayudó a lograr tus objetivos de marketing en el 2020?
Como los gráficos originales ocupan la posición más alta en la lista de elementos visuales usados más frecuentemente, se esperaba que se ubicaran en la parte superior de los elementos visuales que han ayudado a que los marketers alcanzaran sus objetivos. Casi el 41% de los encuestados dijeron que las infografías y las ilustraciones son más efectivas para alcanzar sus objetivos.
Aunque los videos y las presentaciones bajaron de lugar en la lista de los tipos de elementos visuales más usados, se ubicaron en el segundo lugar por efectividad, con el 24% de los votos de los encuestados.
Los gráficos y las visualizaciones de datos siguieron a continuación, obteniendo un 15%. Las fotos de stock fueron el segundo tipo de elemento visual más usado, pero solo tuvieron impacto para el 9% de los marketers, seguidas muy de cerca por los documentos multipáginas con un 8%. Los GIFs y los memes redondearon la categoría con un 3%.
5. ¿Qué tipo de elemento visual no te ayudó a lograr tus objetivos de marketing?
Curiosamente, cuando preguntamos por los elementos visuales menos efectivos para lograr sus objetivos de marketing, los resultados se inclinaron de forma abrumadora hacia las fotos de stock, con un 41%.
Los documentos multipáginas y los GIFs recibieron el 19.5% y el 19% de los votos como los recursos menos efectivos. En esta pregunta, los gráficos y las visualizaciones de datos fueron mucho más efectivos y solo recibieron el 9.5% de los votos.
Los gráficos originales fueron los elementos visuales de mayor efectividad para el marketing, como vimos en la pregunta anterior, y obtuvieron menos del 8% de los votos para esta sección.
6. ¿Cuánto tiempo dedicaste cada semana para crear contenido visual?
Al igual que en 2019, cerca del 50% de los encuestados en 2020 dijeron que habían dedicado menos de cinco horas a la semana a crear contenido visual. El 22% dedica de 5-10 horas creando contenido visual, mientras que el 29% dedicó entre 10 y más de 20 horas creando contenido para marketing visual.
Parece que los marketers se han convertido en más economizadores de tiempo cuando se trata de crear contenido visual, ya que a muchos les está tomando menos tiempo crear contenido de alta calidad.
7. ¿Qué herramientas utilizaste generalmente para crear el contenido visual?
Aunque en años anteriores, los marketers contrataban a más diseñadores internos y trabajadores independientes para crear contenido, desde el año 2019, ha habido un cambio hacia el uso de soluciones gráficas en línea como Venngage, o de software para diseño.
El 41% de los encuestados ha dicho que usa soluciones en línea, mientras que el 19% usa software de diseño avanzado. Los diseñadores internos son usados por el 27% de los marketers encuestados, y solo el 16% ha usado la ayuda de un diseñador independiente en el año 2020.
Esto solo puede significar que son más los marketers que se están volviendo autosuficientes al crear contenido visual para su marketing, en vez de depender de la ayuda externa.
8. ¿Cuál fue tu mayor desafío al momento de crear contenido visual llamativo?
Con tanto contenido visual siendo distribuido en los últimos años, le preguntamos a los marketers de contenido qué obstáculos enfrentaban al momento de crear publicaciones visuales.
El año anterior, el 43% de los encuestados mencionaron que estaban abrumados al producir imágenes de forma regular, pero ese número se redujo significativamente al 37%; quizás porque ahora los marketers tienen más acceso a soluciones de contenido visual.
Encontrar el diseño correcto para mostrar datos y estadísticas subió al segundo lugar este año, con el 23% de los encuestados afirmando que fue su obstáculo más grande.
Crear buenas infografías había sido el segundo obstáculo más grande para los marketers, pero ha bajado un lugar en el 2020 con un 20.5%. Las fuentes de datos y estadísticas permanecieron consistentes en el ranking de los obstáculos, con el 20% de votos de los encuestados.
9. ¿Qué porcentaje de tu presupuesto gastaste en contenido visual en el año 2020 y cómo va a cambiar eso en el 2021?
Desde que comenzamos con este estudio, hemos notado un marcado aumento en los negocios que destinan presupuestos a la creación de contenido visual. Aunque la mayoría de encuestados en años anteriores ha dicho que menos del 10% de su presupuesto para marketing fue asignado al contenido visual, eso ha cambiado ahora.
El 25% de los encuestados ha dicho que menos del 10% de su presupuesto para marketing sería invertido en marketing visual, mientras que el 27% ha dicho que entre el 21-30% del presupuesto sería asignado a los elementos visuales.
El 24% de los encuestados está gastando entre el 11-20% del presupuesto en el marketing de contenido visual y el 7% de los marketers gastaron hasta el 50% de sus presupuestos en elementos visuales durante este año.
¿De qué forma cambiará esto en los próximos años? Le preguntamos a nuestros encuestados que predijeran el gasto presupuestado para el marketing de contenido visual para el año 2022.
El 23% predijo que el gasto en el marketing se elevaría a un 21-30%, seguido muy de cerca por un 21% que dice que sus presupuestos podrían alcanzar la categoría del 11-20%.
El 17% piensa que sus presupuestos para la creación de contenido visual podría ser menores al 10% en 2021, mientras que el 15% ha predicho un incremento de entre 31-40%. El 10% piensa que su presupuesto para marketing de contenido visual se elevará al 50%.
10. ¿En qué gastas más para el contenido visual?
Con una porción considerable del marketing destinada al marketing de contenido visual, ¿En qué están gastando exactamente su dinero los marketers de contenido?
El 34% de los marketers ha dicho que su presupuesto está destinado específicamente al diseño de contenido visual, mientras que el 28% lo está usando en herramientas y software. El 19% es invertido en la producción de video. La animación, la interactividad y las fotos de stock están rankeadas en la posición más baja con un 10% y un 9%, respectivamente.
También queríamos saber cuán difícil fue para los marketers crear consistentemente contenido visual para su marca. El promedio de las respuestas fue de 5.8, cuando se les preguntó acerca del nivel de dificultad, en una escala del 1-10. La mayoría respondió entre cinco y ocho en la escala, representando el 68% de los resultados.
11. Si pudieras automatizar alguna parte de la creación del contenido visual, ¿cuál sería?
La automatización se ha convertido en algo imprescindible en el marketing de contenidos. Como en los años anteriores, la principal elección de los marketers encuestados fue la generación automática de varios tipos de diseños, el 39% eligieron esta opción.
El 20.5% de los encuestados prefería las opciones de cambio de tamaño automático para las redes sociales. El 16% deseaba que la colaboración en equipo estuviera mejor automatizada, en especial por el incremento del trabajo desde casa debido a la pandemia.
El 15% esperaba una mejor automatización al momento de aplicar los aspectos de la marca en los elementos visuales, un número que no ha cambiado desde nuestra última encuesta.
Con Venngage Negocios, los marketers tienen acceso a una variedad de funciones, incluyendo colaboración en equipo en vivo, aplicación automática de los elementos de la marca y cambio de tamaño automático, al igual que soporte prioritario.
12. ¿Qué tan esencial es el contenido visual para tu estrategia de marketing?
La mayoría de encuestados han dicho que el contenido visual es un componente clave de su estrategia de marketing. El 64% nos dijo que los elementos visuales eran esenciales o muy importantes.
El 31% piensa que los elementos visuales son muy importantes o en parte importantes para su marketing. Tan solo el 9.6% no necesita elementos visuales para su marketing de contenido.
13. ¿Cuáles son las plataformas para las que creas contenido visual principalmente?
También le preguntamos a los marketers para qué plataformas crean contenido visual regularmente. Notamos un cambio considerable hacia el contenido social este año, respecto a los años anteriores.
La mayoría de encuestados, el 48%, aún crea elementos visuales principalmente para publicaciones de blogs y landing pages. Pero el 45% crea elementos visuales para diversos canales sociales, como: Facebook, Instagram y LinkedIn. Tan solo el 7% de los encuestados usan elementos visuales para elementos impresos o materiales de la marca.
14. En una semana, ¿con qué frecuencia publican contenido que contenga elementos visuales?
Para hacer un seguimiento, también le preguntamos a los marketers con qué frecuencia publican contenido con elementos visuales en una determinada semana. El 41% publican contenido visual de dos a cinco veces por semana. El 26% incluso hace más publicaciones visuales, entre cinco y diez veces por semana.
El 17% de encuestados ha publicado contenido visual más de 10 veces por semana y el 14.5% realizó publicaciones con elementos visuales menos de dos veces por semana.
15. En el año 2021 y 2022, ¿qué porcentaje de negocios piensas que van a depender significativamente del contenido visual como parte de su estrategia de marketing?
En nuestra pregunta final, les pedimos a los marketers encuestados que compartieran sus predicciones acerca de cuántos negocios probablemente dependerán del marketing de contenido visual en el 2021 y más allá. La mayoría, que fue el 63%, piensa que más del 60% de los negocios dependeran muchísimo de los elementos visuales.
El 22.5% ha dicho que entre el 30-60% de los negocios utilizarán elementos visuales durante este y el próximo año. Tan solo el 14% dijeron que menos del 30% de los negocios usará contenido visual en su estrategia de marketing.
Conclusión
La comunicación visual continúa siendo una fuerza impulsora en el marketing de contenido. Estamos viendo a cada vez más marketers y negocios sacar provecho de los beneficios de usar elementos visuales en sus canales de marketing; un movimiento estratégico que se convertirá en un aspecto más crucial cada año.
¿Tienes algún conocimiento sobre marketing que quieras compartir en cuanto a contenido visual? ¿Tienes historias de éxito usando elementos visuales en tu estrategia de marketing? Nos gustaría saberlo. Déjanos un comentario o comparte con nosotros tu historia de contenido visual.
¿No eres diseñador/a? No te preocupes. Con Venngage, puedes empezar a visualizar tus ideas sin necesidad de tener ninguna experiencia en diseño.