¿Qué es un diagrama de contexto (y cómo crear uno)?

By Daleska Pedriquez, Jun 29, 2022

diagrama de contexto

Gran parte de la gestión de proyectos se centra en los sistemas internos, y es por una buena razón. Es esencial que las organizaciones perfeccionen sus procesos para seguir siendo competitivas.

Y es aquí en donde los diagramas de contexto son de ayuda. En este artículo, echaremos un vistazo a las ventajas de esta útil herramienta de visualización y veremos lo que puede hacer por ti y por tus proyectos. 

Te mostraremos cómo crear tu propio diagrama de contexto usando el creador de diagramas de Venngage. Nuestras plantillas están hechas por expertos y puedes personalizarlas por medio de un editor inteligente de arrastrar y soltar para que crees fácilmente elementos visuales de alta calidad aunque no tengas experiencia en diagramación.

 

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¿Qué es un diagrama de contexto?

Un diagrama de contexto es una vista de alto nivel de un sistema. Es un medio básico para definir una entidad basándose en sus límites de alcance y en su relación con los componentes externos como las partes interesadas.

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También conocido como diagrama de flujo de datos de nivel 0, un diagrama de contexto proporciona una visión general de un proceso, centrándose en su interacción con los elementos externos más que en sus subprocesos internos. Este último suele reservarse para los diagramas de flujo de datos más avanzados.

Elementos de un diagrama de contexto

Un diagrama de contexto comprende tres características claves.

  • ProductoEl proyecto, sistema o entidad a definir, se simboliza con un círculo que contiene en su interior todo lo que está bajo su control (por ejemplo, funciones y responsabilidades del trabajo, procesos). Los diagramas de círculo son prácticamente un estándar para presentar temas como partes de un todo.
  • Entidades externas o agentes Las personas, los sistemas y las organizaciones que funcionan por fuera pero que interactúan de alguna manera con el producto (es decir, los responsables de la toma de decisiones, los proveedores, los clientes). Se representan con cuadrados o rectángulos.
  • Líneas de flujoSe representan mediante flechas y simbolizan los datos que fluyen entre los agentes o las formas específicas en que las entidades externas interactúan con el producto. Las flechas suelen ir acompañadas de texto para mostrar el tipo específico de datos que se intercambian o la acción que se lleva a cabo.

Ventajas de crear un diagrama de contexto

Un diagrama de contexto se centra en los factores externos al momento de construir la arquitectura de un proyecto o producto interno.

Es más útil durante la fase de planificación, cuando los proponentes están empezando a interpretar el panorama con el que están trabajando. En este punto, un diagrama de contexto puede garantizar que el sistema desarrollado sea relevante para las restricciones y requerimientos del proyecto, y por tanto sea capaz de reducir los riesgos potenciales.

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Por otra parte, los diagramas de contexto son más simples y directos en comparación con la mayoría de esquemas complejos que requieren de ciertos conocimientos técnicos para su comprensión. Son una excelente herramienta para compartir información crítica con los miembros de tu equipo y ayudarlos a desarrollar una mejor apreciación de los proyectos.

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Ejemplos de diagramas de contexto

Un diagrama de contexto puede ser usado en múltiples industrias y para diferentes objetivos. A continuación, te mostramos algunos ejemplos que incluyen un diagrama de contexto para un software de ingeniería, desarrollo de productos y análisis de negocios y sistemas.

Diagrama de contexto de sistemas

Un diagrama de contexto de un sistema representa el alcance de un programa técnico o una aplicación como el software de un sistema de caja.

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Algo similar a un diagrama de caso, los diagramas de contexto de sistema representan todo un sistema de software como un solo proceso, por medio de flechas que indican los diferentes tipos de datos que fluyen entre los elementos que se encuentran interactuando.

Diagrama de contexto de trabajo

Un diagrama de contexto de trabajo identifica los factores y acontecimientos externos que hay que tener en cuenta para diseñar un producto que se adapte y respalde a tu entorno. Los diagramas de círculo son una excelente fuente para presentar temas como parte de un todo, por ejemplo, el diagrama siguiente muestra la relación de toma y da prevista entre una comunidad en línea (producto) y los actores clave (entidades externas) de su entorno.

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Diagrama de contexto de una empresa o negocio

Los analistas de negocio utilizan los diagramas de contexto para establecer las expectativas sobre las tareas que están dentro y fuera del alcance de una empresa. Lo que sirve a su vez para que los interesados en el proyecto, puedan evaluar a fondo los recursos necesarios para su implementación. De esta manera, los diagramas sirven como un documento de requisitos de sistemas que ayuda a formalizar y guiar los procesos empresariales.

El siguiente diagrama muestra el flujo de datos entre un sistema informático de gestión de la cadena de suministro y los canales de venta a los que sirve. Y lo que es más importante, el diagrama establece el alcance y las limitaciones de los sistemas que interactúan identificando claramente las tareas que intervienen en cada intercambio.

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Cómo crear un diagrama de contexto

Sigue estos fáciles pasos para que puedas crear tu propio diagrama de contexto al instante.

Paso 1: Establece el límite inicial

Empieza por identificar el producto o proyecto que deseas contextualizar. Coloca esto en un círculo en el centro de tu diagrama. En este punto, deberás determinar los roles o procesos que deberían ir dentro de este límite.

Paso 2: Identifica y enumera todas las entidades externas o agentes

Cuando pienses sobre los agentes externos, enumera cada uno de ellos en torno a tu límite inicial. Lo ideal sería que colocaras entidades con funciones similares ojalá una al lado de la otr

Paso 3: Determina el flujo de datos

Recorre tu sistema y determina para cada entidad externa, qué servicio o proceso de datos se espera del producto principal y viceversa. Haz esto con cada entidad externa hasta que hayas asignado un flujo de datos a cada una.

Paso 4: Completa tu diagrama de contexto

Luego de identificar los flujos de datos, revisa tu diagrama de contexto y verifica la exactitud de cada elemento: Elimina cualquier entidad externa que no interactúe con tu producto. Comprueba y corrige cualquier entidad mal ubicada, como los agentes externos que, de hecho, están dentro del ámbito del proyecto. Asegúrate de que no falten agentes o flujos.

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Consejos útiles para crear un diagrama de contexto efectivo

  • Una herramienta de diseño digital como Venngage puede ayudarte a desarrollar un diagrama de contexto en sólo unos pocos clics. Venngage cuenta con una amplia biblioteca de plantillas diseñadas por profesionales con funciones inteligentes para que realices una fácil personalización.
  • Puedes modificar sutilmente los elementos de tus diagramas para enfatizar los detalles importantes o simplemente hacer más atractiva la ilustración de todo tu sistema. Con la interfaz de arrastrar y soltar de Venngage, puedes cambiar sin esfuerzo los colores de los símbolos, los pesos de las líneas y los tipos de letra.
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  • Si es la primera vez que haces un diagrama de contexto, lo ideal es que lo redactes al comienzo con lápiz y papel. Así tendrás una referencia aproximada para guiarte cuando luego crees tus diseños de alta calidad en el ordenador.
  • Si es posible, invita  a participar en tu sesión de generación de diagramas a los principales interesados en el proyecto y a los expertos del sector. Cuantos más cerebros haya, más fructífero y eficaz será el proceso.
  • Asegúrate de que tu diagrama muestre todas las entidades relevantes. Revísalo a fondo y, si es posible, pídele a tus colegas que verifiquen su exactitud antes de terminarlo.
  • Por último, utiliza un lenguaje sencillo en tus etiquetas y descripciones. De este modo, podrás asegurarte de que los miembros de tu equipo y las partes interesadas entenderán tus datos.

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Preguntas frecuentes sobre diagramas de contexto

¿Qué es un diagrama de contexto de clases?

Un diagrama de clases de contexto es una herramienta de desarrollo de sistemas de información que usan los desarrolladores de software para representar la relación entre el producto principal y sus diversos subsistemas o componentes. En un diagrama de este tipo, los subsistemas y componentes se agrupan según sus similitudes estructurales y funcionales.

¿Cuál es la diferencia entre un diagrama de flujo (DFD) y un diagrama de contexto?

Un diagrama de contexto es un tipo de diagrama de flujo de datos (Nivel 0, el más básico). Sin embargo, es mucho menos complejo que los tipos más avanzados de DFD, que entran en increíbles detalles al ilustrar la estructura interior de un producto.

¿Cómo crear un diagrama de contexto en Word?

Sigue estos sencillos pasos para construir un diagrama de contexto en Word. Consejo: Activa tus cuadrículas y reglas para guiar tu diseño. Además asegúrate de que todo esté alineado para confirmar que los tamaños de sus elementos sean coherentes.

  1. En un documento de Word en blanco, selecciona “Insertar” en la barra de herramientas. Aparecerá un menú desplegable. Desde ahí, haz clic en “Forma”.
  2. El menú de formas aparecerá en la parte lateral de tu pantalla. Elige un círculo y utiliza el cursor para colocarlo en el centro de la página.
  3. Haz doble clic en el círculo y escribe el nombre de tu producto en el centro. Puedes utilizar este mismo comando para añadir nombres o etiquetas en otros lugares dentro del círculo (por ejemplo, las funciones, los procesos, etc. que están dentro del ámbito del producto). También puedes seleccionar “Cuadro de texto” en la barra de herramientas e insertarlo donde lo necesites.
  4. Para añadir sus entidades externas y flechas de flujo de datos, repite los pasos 1 a 3, sólo asegúrate de seleccionar la forma o figura apropiada para cada elemento.
  5. Para etiquetar los flujos de datos, selecciona “Cuadro de texto” en la barra de herramientas e insértalos donde lo requiera.
  6. Finalmente, para personalizar los elementos de tu diagrama, sólo haz doble clic en la forma o figura que quieres modificar y ajustar a través de las opciones que aparecerán en tu barra de herramientas (es decir, “Relleno”, “Línea” y “Transparencia”).
  7. Una vez hecho esto, haz clic en “Archivo”, “Guardar como…”, introduce el nombre de archivo que prefieras, selecciona el destino del archivo y haz clic en “Guardar”.

Un diagrama de contexto es una excelente herramienta para definir el alcance y las limitaciones de un producto o proyecto. Así como también es un gran medio para identificar factores y eventos externos que pueden tener un impacto significativo en las estructuras y procesos principales de este proyecto.

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Gestiona los sistemas empresariales de manera más eficiente con los diagramas de contexto

Al hacer todo lo anterior, este diagrama de sistema permite a los planificadores y gerentes evaluar los proyectos lo suficientemente bien como para mitigar los posibles riesgos. Además de que las partes interesadas puedan comprender y apreciar mejor aquellos proyectos de cuyo éxito depende de tu apoyo y ejecución. 

Desarrolla tu propio diagrama de contexto con Venngage hoy mismo. Regístrate para obtener una cuenta (¡es gratis!) y obtén acceso a nuestra biblioteca de plantillas prediseñadas que podrás personalizar fácilmente de acuerdo a tus necesidades.

También te invitamos a pasarte a un Plan Negocios de Venngage para que puedas acceder a Mi Kit de Marca, y añadir el logo de tu empresa, la paleta de colores y sus fuentes a todos tus diseños con un solo clic.

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Un Plan Empresas también incluye la función de colaboración en tiempo real, para que puedas invitar a los miembros de tu equipo a trabajar simultáneamente en un proyecto.