Las competencias interpersonales son los atributos y capacidades personales que le permiten interactuar eficazmente con los demás y realizar su trabajo. Incluyen la comunicación, la resolución de problemas y la ética laboral. Los empresarios buscan trabajadores con excelentes capacidades interpersonales. Mientras que las habilidades duras son necesarias para los trabajos técnicos, las blandas son esenciales para todos los puestos; son necesarias para tener éxito en cualquier lugar de trabajo. Por eso son tan importantes. En primer lugar, mejoran la comunicación, que es esencial en cualquier lugar de trabajo. Es la capacidad de transmitir información a los demás de forma clara y concisa. Los buenos comunicadores también saben escuchar atentamente y entender lo que dicen los demás. En segundo lugar, las habilidades interpersonales ayudan a los empleados a solucionar problemas. Las habilidades de resolución de problemas pueden ayudar a los empleados a encontrar soluciones creativas a los retos y a mantener los proyectos en marcha. Identificar y descifrar los problemas es una habilidad valiosa en cualquier lugar de trabajo. En tercer lugar, las habilidades interpersonales crean relaciones. Las relaciones sólidas ayudan a crear un entorno
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