Empresas y organizaciones de todos los tamaños pueden utilizar esta plantilla de encuesta simple de satisfacción del cliente en rosa claro y marrón para recopilar comentarios útiles de sus clientes. Estas encuestas pueden enviarse a los clientes por correo electrónico, distribuirse en los sitios web de la empresa o incluso entregarse en formato físico en los locales comerciales. Las empresas suelen utilizar las encuestas de satisfacción del cliente para conocer sus preferencias, evaluar el éxito de las campañas de marketing o responder a preocupaciones específicas de los clientes. Utilizando una plantilla de encuesta como ésta, las empresas pueden agilizar el proceso de recopilación de opiniones de los clientes y realizar los cambios necesarios.