{"id":5578,"date":"2023-08-02T16:56:00","date_gmt":"2023-08-02T16:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/?p=5578"},"modified":"2023-08-18T11:59:33","modified_gmt":"2023-08-18T11:59:33","slug":"user-persona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/user-persona\/","title":{"rendered":"20 ejemplos, plantillas y consejos de user persona para tomar decisiones espec\u00edficas"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Ejemplos-de-personajes-de-usuario.png\" alt=\"Ejemplos de personajes de usuario\" class=\"wp-image-5579\" width=\"700\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Ejemplos-de-personajes-de-usuario.png 1024w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Ejemplos-de-personajes-de-usuario-300x169.png 300w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Ejemplos-de-personajes-de-usuario-768x432.png 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Ejemplos-de-personajes-de-usuario-730x411.png 730w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Promocionar un producto sin saber qui\u00e9n es su p\u00fablico objetivo \u2014o qu\u00e9 quiere su p\u00fablico objetivo\u2014 es una tarea imposible.<\/p>\n\n\n\n<p>solo tomar\u00e1s decisiones basadas en lo que crees que quieren y eso no es sostenible a lo largo de la vida de ninguna marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso,&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/diagrams\/user-persona\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la creaci\u00f3n de&nbsp;<em>user personas<\/em>&nbsp;es importante para cualquier empresa<\/a>&nbsp;que quiera crecer.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfNo sabes c\u00f3mo empezar a crear p\u00e9rfiles de usuarios? Utiliza las plantillas de Venngage como punto de partida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/venngage.com\/features\/persona-guide\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><button class=\"btn-cta\" data-darkreader-inline-color=\"\" data-darkreader-inline-boxshadow=\"\" data-darkreader-inline-bgimage=\"\" data-darkreader-inline-bgcolor=\"\"><b>EMPIEZA A CREAR GRATIS<\/b><\/button><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es un user persona?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Los user personas \u2014por su t\u00e9rmino en ingl\u00e9s\u2014 son representaciones de clientes objetivo. La creaci\u00f3n de personajes de usuario implica investigar y describir los objetivos, los puntos d\u00e9biles, el comportamiento y la informaci\u00f3n demogr\u00e1fica del cliente ideal.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La investigaci\u00f3n que supone elaborar un informe sobre el usuario no solo te ayudar\u00e1 a entender a tu p\u00fablico objetivo, sino que tambi\u00e9n te ayudar\u00e1 a crear un producto mejor para ellos.<\/p>\n\n\n\n<p>Aspectos como los objetivos vitales, el nivel educativo, la edad y los problemas habituales determinar\u00e1n c\u00f3mo atender a estos clientes en el futuro, especialmente a la hora de tomar decisiones de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Incluso peque\u00f1os factores como la ubicaci\u00f3n o el salario pueden influir en la forma en que esas personas toman decisiones y, a su vez, utilizan su producto.<\/p>\n\n\n\n<p>Los usuarios son importantes para crear un&nbsp;<a href=\"https:\/\/venngage.com\/blog\/marketing-plan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">plan de marketing<\/a>&nbsp;espec\u00edfico y para influir en su&nbsp;<a href=\"https:\/\/venngage.com\/blog\/growth-strategy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrategia de crecimiento<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo hacer un user persona?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfNo sabes por d\u00f3nde empezar? He recopilado m\u00e1s de 20 ejemplos de personajes de usuario, consejos y plantillas editables que te ayudar\u00e1n a crear incre\u00edbles ejemplos de user personas desde cero.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Crea de 3 a 5 personas \u00fanicas y detalladas para empezar<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1s creando tus primeras gu\u00edas de clientes o usuarios, yo dise\u00f1ar\u00eda una para cada uno de tus principales grupos de clientes. La mayor\u00eda de los recursos recomiendan entre 3 y 5 personas distintas.<\/p>\n\n\n\n<p>Comienza con un usuario ideal \u2014como el que se muestra a continuaci\u00f3n\u2014. Luego puedes ampliarlo a otros tipos de clientes.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/reports\/ideal-user-persona-guide-a34a0088-ccbb-40c4-b44c-3457e99191d9\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-guia-de-persona-de-usuario-ideal.png\" alt=\"Plantilla de informe de gu\u00eda de persona de usuario ideal\" class=\"wp-image-5580\" width=\"700\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-guia-de-persona-de-usuario-ideal.png 1056w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-guia-de-persona-de-usuario-ideal-300x232.png 300w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-guia-de-persona-de-usuario-ideal-1024x791.png 1024w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-guia-de-persona-de-usuario-ideal-768x593.png 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-guia-de-persona-de-usuario-ideal-730x564.png 730w\" sizes=\"(max-width: 1056px) 100vw, 1056px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/reports\/ideal-user-persona-guide-a34a0088-ccbb-40c4-b44c-3457e99191d9\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><button class=\"btn-cta\" data-darkreader-inline-color=\"\" data-darkreader-inline-boxshadow=\"\" data-darkreader-inline-bgimage=\"\" data-darkreader-inline-bgcolor=\"\"><b>CREAR ESTA PLANTILLA DE INFORME<\/b><\/button><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda mantener un m\u00e1ximo de 5 user personas. M\u00e1s de ese n\u00famero ser\u00e1 dif\u00edcil de alcanzar. Menos de 3 personas, reducir\u00e1 demasiado tu audiencia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Destaca los productos que tu p\u00fablico ya utiliza en tu sector<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Incluir productos conocidos en una&nbsp;<a href=\"https:\/\/venngage.com\/features\/persona-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gu\u00eda de user persona<\/a>&nbsp;es una forma sencilla de a\u00f1adir una gran cantidad de informaci\u00f3n secundaria. Por ejemplo, si este usuario solo compra productos de Apple y solo compra en Walmart, puedes hacer muchas suposiciones con bastante rapidez.<\/p>\n\n\n\n<p>O como en este ejemplo de gu\u00eda de personas, las marcas en las que conf\u00edan pueden ayudar a dar forma a esa persona. Es decir, un usuario que ve Netflix, juega videojuegos y usa Moz, va a tener necesidades diferentes que otro que solo lee The Economist.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/reports\/purple-persona-guide-report-36854129-bf9f-4849-a345-37a17c68abfa\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-guia-de-persona-colorida.png\" alt=\"Plantilla de informe de gu\u00eda de persona colorida\" class=\"wp-image-5581\" width=\"700\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-guia-de-persona-colorida.png 1056w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-guia-de-persona-colorida-300x232.png 300w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-guia-de-persona-colorida-1024x791.png 1024w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-guia-de-persona-colorida-768x593.png 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-guia-de-persona-colorida-730x564.png 730w\" sizes=\"(max-width: 1056px) 100vw, 1056px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/reports\/purple-persona-guide-report-36854129-bf9f-4849-a345-37a17c68abfa\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><button class=\"btn-cta\" data-darkreader-inline-color=\"\" data-darkreader-inline-boxshadow=\"\" data-darkreader-inline-bgimage=\"\" data-darkreader-inline-bgcolor=\"\"><b>CREAR ESTA PLANTILLA DE INFORME<\/b><\/button><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Utiliza una plantilla del mapa de recorrido del cliente para crear cada user persona<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Si tienes problemas para elaborar tu perfil de usuario, un mapa del recorrido del cliente puede ayudarte. Es una forma estupenda de ver el recorrido del cliente desde un \u00e1ngulo diferente y, con suerte, salir del otro lado con mejores perspectivas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al igual que en este ejemplo, puedes aprender mucho sobre tus personas con solo estudiar c\u00f3mo utilizan su producto.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/infographics\/user-journeys-17788417-1c71-4a38-8a57-d5d03c0a2636\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Infografia-de-viaje.png\" alt=\"Infograf\u00eda de viaje\" class=\"wp-image-5582\" width=\"700\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Infografia-de-viaje.png 1056w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Infografia-de-viaje-300x232.png 300w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Infografia-de-viaje-1024x791.png 1024w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Infografia-de-viaje-768x593.png 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Infografia-de-viaje-730x564.png 730w\" sizes=\"(max-width: 1056px) 100vw, 1056px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/infographics\/user-journeys-17788417-1c71-4a38-8a57-d5d03c0a2636\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><button class=\"btn-cta\" data-darkreader-inline-color=\"\" data-darkreader-inline-boxshadow=\"\" data-darkreader-inline-bgimage=\"\" data-darkreader-inline-bgcolor=\"\"><b>CREAR ESTA PLANTILLA INFOGR\u00c1FICA<\/b><\/button><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Haga clic en la plantilla de arriba para acceder a nuestro creador de&nbsp;<a href=\"https:\/\/venngage.com\/features\/customer-journey-map\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mapas de viaje del cliente<\/a><em>&nbsp;(en ingl\u00e9s)&nbsp;<\/em>en l\u00ednea. Personaliza la plantilla a tu gusto, no necesitas experiencia en dise\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Utiliza \u00edconos para resaltar informaci\u00f3n en tus gu\u00edas personales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Soy un gran fan de los \u00edconos y las ilustraciones,&nbsp;<a href=\"https:\/\/venngage.com\/blog\/infographic-design-6-ways-to-use-icons\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sobre todo en las infograf\u00edas<\/a><em>(en ingl\u00e9s)<\/em>. Estas peque\u00f1as ayudas visuales permiten a\u00f1adir contexto e informaci\u00f3n con bastante eficacia. Adem\u00e1s, la gente est\u00e1 relativamente familiarizada con los \u00edconos, as\u00ed que, no hay curva de aprendizaje.<\/p>\n\n\n\n<p>Por eso, tambi\u00e9n pueden utilizarse en una gu\u00eda de personajes para ilustrar un concepto o una idea complejos. Basta con echar un vistazo a este ejemplo: hay un mont\u00f3n de \u00edconos \u00fatiles. Desde los \u00edconos de enchufe en la secci\u00f3n de conocimientos hasta los \u00edconos de entretenimiento en la secci\u00f3n de intereses, los \u00edconos ayudan a ilustrar y organizar toda la gu\u00eda.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/reports\/energy-consumption-user-persona-guide-623fdac1-3080-4c07-b47b-aeeac6d78654\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-marketing-de-personas.png\" alt=\"Plantilla de informe de marketing de personas\" class=\"wp-image-5583\" width=\"700\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-marketing-de-personas.png 816w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-marketing-de-personas-167x300.png 167w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-marketing-de-personas-568x1024.png 568w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-marketing-de-personas-768x1384.png 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-marketing-de-personas-730x1315.png 730w\" sizes=\"(max-width: 816px) 100vw, 816px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/reports\/energy-consumption-user-persona-guide-623fdac1-3080-4c07-b47b-aeeac6d78654\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><button class=\"btn-cta\" data-darkreader-inline-color=\"\" data-darkreader-inline-boxshadow=\"\" data-darkreader-inline-bgimage=\"\" data-darkreader-inline-bgcolor=\"\"><b>CREAR ESTA PLANTILLA DE INFORME<\/b><\/button><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Encuentra una m\u00e9trica com\u00fan para realizar seguimiento de tus diferentes personas.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A la hora de analizar a los diferentes usuarios, deber\u00edas intentar tener al menos una m\u00e9trica similar entre ellos. De lo contrario, vas a comparar cosas realmente abstractas como su biograf\u00eda, palabras clave o alguna otra m\u00e9trica escrita.<\/p>\n\n\n\n<p>Algo como una puntuaci\u00f3n puede compararse generalmente en todos los \u00e1mbitos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Mant\u00e9n la coherencia del dise\u00f1o entre las gu\u00edas de user personas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de crear uno de los ejemplos de user persona m\u00e1s singulares de esta colecci\u00f3n, este ejemplo de Shopify hace algo excepcionalmente bien. Casi tan bien como conocer el comercio electr\u00f3nico, el esp\u00edritu empresarial y la&nbsp;<a href=\"https:\/\/apps.shopify.com\/categories\/inventory\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">gesti\u00f3n de inventarios<\/a>&nbsp;(en ingl\u00e9s).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los dise\u00f1adores mantuvieron la coherencia del dise\u00f1o en todas las tarjetas.<\/p>\n\n\n\n<p>La coherencia es clave a la hora de crear un personaje de usuario eficaz porque permite hacer comparaciones r\u00e1pidas. No es eficaz que la gente busque informaci\u00f3n sin rumbo porque el dise\u00f1ador ha querido cambiar las cosas.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Tarjeta-de-Persona.png\" alt=\"Tarjeta de Persona\" class=\"wp-image-5584\" width=\"700\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Tarjeta-de-Persona.png 800w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Tarjeta-de-Persona-300x225.png 300w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Tarjeta-de-Persona-768x576.png 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Tarjeta-de-Persona-730x548.png 730w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/dribbble.com\/shots\/2255352-Persona-Cards-Updated\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Fuente de la imagen<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Visualiza los datos personales de forma memorable<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Proporcionar estad\u00edsticas y m\u00e9tricas reales es una forma fant\u00e1stica de llevar tu gu\u00eda de user personas al siguiente nivel. Pero aseg\u00farate de que los datos que presentas son realmente \u00fatiles y memorables.<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes conseguirlo creando visualizaciones de datos \u2014como vemos en el ejemplo siguiente\u2014. Combinando \u00edconos con datos importantes, los dise\u00f1adores consiguieron crear una imagen f\u00e1cil de recordar.<\/p>\n\n\n\n<p>Si no tienes mucha (o ninguna) experiencia en la creaci\u00f3n de visualizaciones de datos, puede serte \u00fatil empezar con una plantilla de gu\u00eda del usuario como la que se muestra a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/reports\/yellow-user-persona-guide-cd1192cd-eccb-4a4b-8c9f-d4ac1e39be21\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-colorida-para-informe-de-marketing.png\" alt=\"Plantilla colorida para informe de marketing\" class=\"wp-image-5585\" width=\"700\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-colorida-para-informe-de-marketing.png 1056w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-colorida-para-informe-de-marketing-300x232.png 300w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-colorida-para-informe-de-marketing-1024x791.png 1024w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-colorida-para-informe-de-marketing-768x593.png 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-colorida-para-informe-de-marketing-730x564.png 730w\" sizes=\"(max-width: 1056px) 100vw, 1056px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/reports\/yellow-user-persona-guide-cd1192cd-eccb-4a4b-8c9f-d4ac1e39be21\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><button class=\"btn-cta\" data-darkreader-inline-color=\"\" data-darkreader-inline-boxshadow=\"\" data-darkreader-inline-bgimage=\"\" data-darkreader-inline-bgcolor=\"\"><b>CREAR ESTA PLANTILLA DE INFORME<\/b><\/button><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Destaca las diferencias entre tus personas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Cada persona tiene objetivos, problemas y preferencias diferentes. Para ayudar a mantener sus&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.brafton.com.au\/blog\/content-marketing\/digital-marketing-campaign\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">campa\u00f1as de marketing segmentadas<\/a>&nbsp;y las caracter\u00edsticas de sus productos centradas, puede ser \u00fatil destacar las diferencias entre sus personas.<\/p>\n\n\n\n<p>Eche un vistazo a c\u00f3mo este ejemplo de user persona utiliza gr\u00e1ficos circulares e ilustraciones personalizadas para mostrar las diferencias entre cada tipo de persona:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/infographics\/donors-comparison-infographic-e871a3e1-24e1-48b8-bf0e-139808da6ef6\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Infografia-de-comparacion-de-porcentajes.png\" alt=\"Infograf\u00eda de comparaci\u00f3n de porcentajes\" class=\"wp-image-5586\" width=\"700\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Infografia-de-comparacion-de-porcentajes.png 816w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Infografia-de-comparacion-de-porcentajes-234x300.png 234w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Infografia-de-comparacion-de-porcentajes-800x1024.png 800w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Infografia-de-comparacion-de-porcentajes-768x984.png 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Infografia-de-comparacion-de-porcentajes-730x935.png 730w\" sizes=\"(max-width: 816px) 100vw, 816px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/infographics\/donors-comparison-infographic-e871a3e1-24e1-48b8-bf0e-139808da6ef6\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><button class=\"btn-cta\" data-darkreader-inline-color=\"\" data-darkreader-inline-boxshadow=\"\" data-darkreader-inline-bgimage=\"\" data-darkreader-inline-bgcolor=\"\"><b>CREAR ESTA PLANTILLA INFOGR\u00c1FICA<\/b><\/button><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Convierte tu gu\u00eda de user personas en una infograf\u00eda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/venngage.com\/blog\/what-is-an-infographic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Las infograf\u00edas son una forma extraordinaria de comunicar visualmente<\/a>. As\u00ed que, \u00bfpor qu\u00e9 no conviertes tu gu\u00eda de personas de usarios en una infograf\u00eda?<\/p>\n\n\n\n<p>El siguiente informe de usuario incluye elementos visuales como \u00edconos, fuentes e im\u00e1genes conceptuales para que resulte m\u00e1s atractivo. Venngage tiene un mont\u00f3n de&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">plantillas infogr\u00e1ficas gratuitas<\/a>&nbsp;que puedes utilizar como punto de partida.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/education\/teens--media-4edcc31d-b446-4401-b910-987f51d6c798\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-infografia-demografica.png\" alt=\"Plantilla de infograf\u00eda demogr\u00e1fica\" class=\"wp-image-5587\" width=\"700\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-infografia-demografica.png 816w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-infografia-demografica-122x300.png 122w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-infografia-demografica-418x1024.png 418w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-infografia-demografica-768x1882.png 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-infografia-demografica-627x1536.png 627w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-infografia-demografica-730x1789.png 730w\" sizes=\"(max-width: 816px) 100vw, 816px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/education\/teens--media-4edcc31d-b446-4401-b910-987f51d6c798\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><button class=\"btn-cta\" data-darkreader-inline-color=\"\" data-darkreader-inline-boxshadow=\"\" data-darkreader-inline-bgimage=\"\" data-darkreader-inline-bgcolor=\"\"><b>CREE ESTA PLANTILLA DE INFOGRAF\u00cdA DEMOGR\u00c1FICA<\/b><\/button><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Aseg\u00farate de que los dise\u00f1os reflejan las personas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para que sus gu\u00edas de consumidor sean m\u00e1s memorables, utiliza elementos de dise\u00f1o que reflejen a cada persona. Piensa en c\u00f3mo puedes utilizar el dise\u00f1o para reflejar su edad, su trabajo y sus intereses.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si uno de tus user personas es un estudiante de veintitantos a\u00f1os, utiliza fuentes modernas y una paleta de colores claros para reflejarlo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Basta con echar un vistazo a este sencillo ejemplo para ver c\u00f3mo las opciones de dise\u00f1o influyen en la percepci\u00f3n del usuario ideal, as\u00ed como en el contenido escrito.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/reports\/blue-persona-web-6f1f1061-8174-456a-8e6f-8fe81d355956\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Persona-basica.png\" alt=\"Persona b\u00e1sica\" class=\"wp-image-5588\" width=\"700\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Persona-basica.png 1056w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Persona-basica-300x232.png 300w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Persona-basica-1024x791.png 1024w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Persona-basica-768x593.png 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Persona-basica-730x564.png 730w\" sizes=\"(max-width: 1056px) 100vw, 1056px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/reports\/blue-persona-web-6f1f1061-8174-456a-8e6f-8fe81d355956\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><button class=\"btn-cta\" data-darkreader-inline-color=\"\" data-darkreader-inline-boxshadow=\"\" data-darkreader-inline-bgimage=\"\" data-darkreader-inline-bgcolor=\"\"><b>CREAR ESTA PLANTILLA DE INFORME<\/b><\/button><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>11. Investiga a fondo las motivaciones y los puntos d\u00e9biles de tus usuarios y res\u00e1ltalos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando se inicia la investigaci\u00f3n de personas concretas, es importante examinar tanto las motivaciones como los puntos d\u00e9biles de cada una de ellas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para crear un perfil de usuario preciso, es necesario investigar a fondo las motivaciones y los puntos d\u00e9biles de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, a esta persona influyente altamente cualificada puede resultarle dif\u00edcil asistir a eventos. Puedes posicionar tu producto como una soluci\u00f3n para ellos.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/reports\/red-persona-guide-d09349f0-f4a6-4152-9a2a-a135ae313b8d\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Persona-de-marketing.png\" alt=\"Persona de marketing\" class=\"wp-image-5589\" width=\"700\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Persona-de-marketing.png 1056w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Persona-de-marketing-300x232.png 300w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Persona-de-marketing-1024x791.png 1024w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Persona-de-marketing-768x593.png 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Persona-de-marketing-730x564.png 730w\" sizes=\"(max-width: 1056px) 100vw, 1056px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/reports\/red-persona-guide-d09349f0-f4a6-4152-9a2a-a135ae313b8d\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><button class=\"btn-cta\" data-darkreader-inline-color=\"\" data-darkreader-inline-boxshadow=\"\" data-darkreader-inline-bgimage=\"\" data-darkreader-inline-bgcolor=\"\"><b>CREAR ESTA PLANTILLA DE INFORME<\/b><\/button><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>12. Incluye objetivos en los que tu producto o servicio no tenga impacto directo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Obviamente, los objetivos en los que incide directamente tu producto o servicio deben figurar en cada ejemplo de persona usuaria. Pero tambi\u00e9n hay que ir un paso m\u00e1s all\u00e1 y destacar los dem\u00e1s objetivos que pueda tener esta persona.<\/p>\n\n\n\n<p>Tal vez tu producto sea una <a href=\"https:\/\/www.sortlist.es\/blog\/contratar-una-agencia-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">agencia de marketing<\/a> de contenidos. Puede ofrecer soluciones para que los usuarios alcancen sus objetivos indirectos, como en el ejemplo siguiente. Puede que no sea algo en lo que tu producto vaya a influir o tener un impacto, pero siguen siendo importantes para entender al consumidor.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/reports\/dark-user-persona-guide-52f1a3f7-f4b1-4bb4-9b39-80fd477ef1ae\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-persona.png\" alt=\"Plantilla de informe de persona\" class=\"wp-image-5590\" width=\"700\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-persona.png 1056w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-persona-300x232.png 300w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-persona-1024x791.png 1024w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-persona-768x593.png 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-informe-de-persona-730x564.png 730w\" sizes=\"(max-width: 1056px) 100vw, 1056px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/reports\/dark-user-persona-guide-52f1a3f7-f4b1-4bb4-9b39-80fd477ef1ae\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><button class=\"btn-cta\" data-darkreader-inline-color=\"\" data-darkreader-inline-boxshadow=\"\" data-darkreader-inline-bgimage=\"\" data-darkreader-inline-bgcolor=\"\"><b>CREAR ESTA PLANTILLA DE INFORME<\/b><\/button><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>13. Comienza tu gu\u00eda del personaje de usuario con un p\u00e1rrafo de introducci\u00f3n \u00fatil<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Parte de la creaci\u00f3n de un personaje de usuario completo consiste en darle una historia de fondo. No hace falta que sea mucho, pero s\u00ed lo suficiente para ayudar a resaltar rasgos o aspectos clave.<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes utilizar una introducci\u00f3n para hablar de las caracter\u00edsticas de sus personajes. Describe por qu\u00e9 tu empresa deber\u00eda interesarse por este tipo de consumidor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Me gusta este enfoque porque permite contar una historia real en lugar de limitarse a enumerar datos y cifras.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/reports\/blue-persona-guide-e08f347a-33b8-425e-9352-416e82db48b4\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Perfil-de-persona.png\" alt=\"Perfil de persona\" class=\"wp-image-5591\" width=\"700\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Perfil-de-persona.png 1056w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Perfil-de-persona-300x232.png 300w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Perfil-de-persona-1024x791.png 1024w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Perfil-de-persona-768x593.png 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Perfil-de-persona-730x564.png 730w\" sizes=\"(max-width: 1056px) 100vw, 1056px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/reports\/blue-persona-guide-e08f347a-33b8-425e-9352-416e82db48b4\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><button class=\"btn-cta\" data-darkreader-inline-color=\"\" data-darkreader-inline-boxshadow=\"\" data-darkreader-inline-bgimage=\"\" data-darkreader-inline-bgcolor=\"\"><b>CREAR ESTA PLANTILLA DE INFORME<\/b><\/button><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>14. Dise\u00f1a una persona totalmente visual<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>No hay reglas que digan que tu personaje de usuario tiene que ser un documento o un&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/features\/crear-poster\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00f3ster<\/a>. Sinceramente, puede ser cualquier cosa que ayude a tu marca a crear mejores experiencias para tus usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>Si puedes crear uno que no encaje en ninguna de las convenciones tradicionales.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/persona-totalmente-visual.jpg\" alt=\"persona totalmente visual\" class=\"wp-image-5592\" width=\"700\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/persona-totalmente-visual.jpg 1024w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/persona-totalmente-visual-300x237.jpg 300w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/persona-totalmente-visual-768x607.jpg 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/persona-totalmente-visual-730x577.jpg 730w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/jasontravis\/5817563797\/in\/set-72157603258446753\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fuente de la imagen<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>15. Incluye detalles como la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica y el rango salarial<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Factores como la ubicaci\u00f3n y el salario son muy \u00fatiles, sobre todo si tu base de consumidores se encuentra principalmente en una regi\u00f3n geogr\u00e1fica espec\u00edfica. Este ejemplo de tipo de consumidor de GB Lee se asegur\u00f3 de incluir ambos (pero algunas gu\u00edas los omiten por completo).<\/p>\n\n\n\n<p>Piensa en lo diferentes que son los clientes que viven en Los \u00c1ngeles y en Nueva York, o en lo diferente que es el alquiler cuando se vive en San Francisco y en Kansas City.<\/p>\n\n\n\n<p>Son cosas enormes que no puedes permitirte ignorar, o tu gu\u00eda de user persona ser\u00e1 un esfuerzo en vano.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-persona-de-usuario.jpg\" alt=\"Plantilla de persona de usuario\" class=\"wp-image-5593\" width=\"700\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-persona-de-usuario.jpg 1600w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-persona-de-usuario-300x225.jpg 300w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-persona-de-usuario-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-persona-de-usuario-768x576.jpg 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-persona-de-usuario-1536x1152.jpg 1536w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-persona-de-usuario-730x548.jpg 730w\" sizes=\"(max-width: 1600px) 100vw, 1600px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/dribbble.com\/shots\/4180213--Free-Template-User-Persona\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fuente de la imagen<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>16. Utiliza escalas deslizantes para definir con precisi\u00f3n un usuario<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En t\u00e9rminos generales, cuanto m\u00e1s espec\u00edfica sea tu gu\u00eda d user persona, mejor. Echa un vistazo al consejo anterior para ver algunos de esos factores concretos.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, otras secciones o factores se definen mejor si hay un poco m\u00e1s de tonos grises.<\/p>\n\n\n\n<p>Como en este ejemplo, en el que los rasgos de personalidad son m\u00e1s precisos si se clasifican en una escala. Es mejor decir que Rory es un poco m\u00e1s introvertido que extrovertido. Etiquetarlo en cualquiera de los extremos dar\u00eda una imagen inexacta.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-tarjetas-de-personas.jpg\" alt=\"Plantilla de tarjetas de personas\" class=\"wp-image-5594\" width=\"700\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-tarjetas-de-personas.jpg 800w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-tarjetas-de-personas-300x225.jpg 300w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-tarjetas-de-personas-768x576.jpg 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-tarjetas-de-personas-730x548.jpg 730w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/dribbble.com\/shots\/4283788-Personas-cards\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fuente de la imagen<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>17. Asigna un nombre real a cada ejemplo de tipo de consumidor<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Pensar en estos personajes como clientes o personas reales puede hacer que todo el proceso de desarrollo de personajes sea m\u00e1s eficaz. Por eso creo que asignarles un nombre real es tan esencial.<\/p>\n\n\n\n<p>Echa un vistazo a este ejemplo de persona, si hubieran utilizado una sola palabra clave o algo como &#8220;<em>Runner McGee&#8221;&nbsp;<\/em>la fachada se rompe inmediatamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Entonces corres el riesgo de que tu gu\u00eda de personajes sea un documento m\u00e1s que tu equipo ignore. Las personas deben guiar su&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/plan-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">plan de marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Tarjeta-de-Persona-de-Usuario.png\" alt=\"Tarjeta de Persona de Usuario\" class=\"wp-image-5595\" width=\"700\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Tarjeta-de-Persona-de-Usuario.png 800w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Tarjeta-de-Persona-de-Usuario-300x225.png 300w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Tarjeta-de-Persona-de-Usuario-768x576.png 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Tarjeta-de-Persona-de-Usuario-730x548.png 730w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/dribbble.com\/shots\/4246135-User-Persona-Card\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fuente de la imagen<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>18. Desglosa un d\u00eda en la vida de tu user persona<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para ayudarte a pensar como tu potencial consumidor, puede ser \u00fatil imaginar c\u00f3mo es un d\u00eda en su vida.<\/p>\n\n\n\n<p>Una forma f\u00e1cil de ilustrar una rutina diaria o semanal es utilizar una&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/como-hacer-una-linea-de-tiempo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">infograf\u00eda de l\u00ednea de tiempo<\/a>. Puedes utilizar \u00edconos para ilustrar las diferentes actividades que realizan o los obst\u00e1culos a los que se enfrentan.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, como hizo Monica Miller en el ejemplo del personaje de usuario, se puede transmitir mucha informaci\u00f3n en un paquete bastante peque\u00f1o.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"600\" height=\"847\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/persona-de-usuario-de-vida.jpg\" alt=\"persona de usuario de vida\" class=\"wp-image-5596\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/persona-de-usuario-de-vida.jpg 600w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/persona-de-usuario-de-vida-213x300.jpg 213w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/mir-s3-cdn-cf.behance.net\/project_modules\/disp\/91d18516599605.562ae94aa4ca4.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fuente de la imagen<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>19. Presenta tus user personas en una p\u00e1gina para comparar f\u00e1cilmente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Comparar las similitudes y diferencias entre cada user persona puede ser \u00fatil a la hora de crear tu plan de marketing. Puedes facilitar la comparaci\u00f3n mostrando a tus personajes en una hoja comparativa (o incluso en una&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/infografia-comparativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">infograf\u00eda comparativa<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<p>En este ejemplo de persona usuaria, presentaron las tres personas en un solo gr\u00e1fico. Puedes comparar cada aspecto en cuesti\u00f3n de milisegundos, en lugar de cambiar de pantalla o barajar papeles.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"676\" height=\"939\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/guias-de-personas.png\" alt=\"gu\u00edas de personas\" class=\"wp-image-5597\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/guias-de-personas.png 676w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/guias-de-personas-216x300.png 216w\" sizes=\"(max-width: 676px) 100vw, 676px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"http:\/\/uxdesignmastery.com\/deliverables\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fuente de la imagen<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>20. Resume cada user persona con algunas palabras clave<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 impulsa a cada uno de tus usuarios? Intenta resumir en unas pocas palabras clave potentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos&nbsp;<a href=\"https:\/\/creative.mailchimp.com\/persona-posters\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">ejemplos de personas<\/a>&nbsp;provienen de nuestros amigos de Mailchimp. Puedo decir con confianza que son mis favoritos de este resumen.<\/p>\n\n\n\n<p>No solo son visualmente \u00fanicas y pueden utilizarse como carteles en la oficina. Estas gu\u00edas tambi\u00e9n dicen todo lo que necesitas saber sobre cada persona con solo unas pocas palabras clave.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/personaje-de-usuario.jpg\" alt=\"personaje de usuario\" class=\"wp-image-5599\" width=\"700\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/personaje-de-usuario.jpg 800w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/personaje-de-usuario-300x200.jpg 300w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/personaje-de-usuario-768x513.jpg 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/personaje-de-usuario-730x487.jpg 730w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/creative.mailchimp.com\/persona-posters\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fuente de la imagen<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>21. Destaca el uso de las redes sociales o la tecnolog\u00eda<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Las plataformas de redes sociales o tecnolog\u00eda que una persona utiliza a diario deber\u00edan incluirse en cada gu\u00eda. Este consejo, y el ejemplo de personaje de usuario, son especialmente \u00fatiles para cualquier marca o empresa basada en Internet.<\/p>\n\n\n\n<p>No conocer estos dos factores podr\u00eda suponer un problema desde el principio, ya que si nos dirigimos a una de estas personas en el dispositivo o la plataforma equivocados, todos nuestros esfuerzos ser\u00edan en vano.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed que t\u00f3mate tu tiempo para averiguar realmente d\u00f3nde pasan el rato tus personajes y qu\u00e9 dispositivo utilizan para hacerlo.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-persona-de-usuario.png\" alt=\"Plantilla de persona de usuario\" class=\"wp-image-5600\" width=\"700\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-persona-de-usuario.png 1920w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-persona-de-usuario-300x169.png 300w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-persona-de-usuario-1024x576.png 1024w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-persona-de-usuario-768x432.png 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-persona-de-usuario-1536x864.png 1536w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Plantilla-de-persona-de-usuario-730x411.png 730w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/dribbble.com\/shots\/3628471-FREEBIE-User-Persona-Template\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fuente de la imagen<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>22. Nunca utilices caras reconocibles o fotos de famosos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ya he mencionado que debes dar a cada personaje un nombre real, y lo mismo se puede decir cuando se trata de utilizar im\u00e1genes o fotos de cabecera.<\/p>\n\n\n\n<p>Crear la impresi\u00f3n de que se trata de una persona real es clave, as\u00ed que no utilices famosos, gente de tu oficina o caras reconocibles. Esto podr\u00eda llevar a la gente a a\u00f1adir inconscientemente rasgos de estas personas a los personajes.<\/p>\n\n\n\n<p>En este ejemplo de persona, hicieron lo correcto y utilizaron a una persona al azar. Es casi como si estuvieras mirando una pizarra en blanco, lo que realmente es ideal.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Personas-de-usuario-del-universo.jpg\" alt=\"Personas de usuario del universo\" class=\"wp-image-5601\" width=\"700\" srcset=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Personas-de-usuario-del-universo.jpg 1999w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Personas-de-usuario-del-universo-300x172.jpg 300w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Personas-de-usuario-del-universo-1024x587.jpg 1024w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Personas-de-usuario-del-universo-768x440.jpg 768w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Personas-de-usuario-del-universo-1536x881.jpg 1536w, https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2023\/08\/Personas-de-usuario-del-universo-730x418.jpg 730w\" sizes=\"(max-width: 1999px) 100vw, 1999px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/dribbble.com\/shots\/3338369-Universe-User-Personas\/attachments\/723327\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fuente de la imagen<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclusi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ahora que ya sabes&nbsp;<a href=\"https:\/\/venngage.com\/features\/persona-guide\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">c\u00f3mo crear un usuario ideal<\/a>, es el momento de hacerlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto va a llevar un tiempo e implica mucha investigaci\u00f3n, pero no te desanimes.<\/p>\n\n\n\n<p>Al final, merecer\u00e1n la pena porque podr\u00e1 ayudar mejor a sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de duda,&nbsp;<a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/diagrams\/user-persona\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">comienza con una plantilla de gu\u00eda de personas<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Promocionar un producto sin saber qui\u00e9n es su p\u00fablico objetivo \u2014o qu\u00e9 quiere su p\u00fablico objetivo\u2014 es una tarea imposible. solo tomar\u00e1s decisiones basadas en lo que crees que quieren y eso no es sostenible a lo largo de la vida de ninguna marca. 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