{"id":3449,"date":"2022-01-24T21:57:57","date_gmt":"2022-01-24T21:57:57","guid":{"rendered":"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/?p=3449"},"modified":"2024-03-12T13:35:36","modified_gmt":"2024-03-12T13:35:36","slug":"proceso-de-toma-de-decisiones","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/proceso-de-toma-de-decisiones\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la toma de decisiones y c\u00f3mo usar elementos visuales para mejorar el proceso?"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-56157 size-full\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2022\/01\/Que-es-la-toma-de-decisiones-y-como-usar-elementos-visuales-para-mejorar-el-proceso.png\" alt=\"decision making process blog header\" width=\"1024\" height=\"576\"><\/a><\/p>\n\n\n<p><span>Cada organizaci\u00f3n es m\u00e1s o menos la suma de todas sus decisiones. Algunas son peque\u00f1as (qu\u00e9 plataforma es la que deber\u00edamos usar para la facturaci\u00f3n) y otras son m\u00e1s grandes (que cantidad de personas deber\u00edamos contratar). Pero cuando se trata de tomar la decisi\u00f3n sobre cu\u00e1l es el mejor camino a seguir, es recomendable que las empresas puedan crear un proceso o modelo para la toma de decisiones.<\/span> <span>Adem\u00e1s de aplicar un modelo racional para la toma de decisiones, las organizaciones pueden usar elementos visuales como gr\u00e1ficos o infograf\u00edas que ayudan a visualizar dichas decisiones para asegurarse de estar en el camino correcto.&nbsp;<\/span> <span>Conoce m\u00e1s sobre la toma de decisiones, los modelos efectivos, los pasos involucrados y c\u00f3mo los elementos visuales personalizados que puedes crear con <\/span><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/business\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span>Venngage para Negocios<\/span><\/a><span>&nbsp;pueden ayudar a tu negocio a dar el siguiente paso. <\/span><\/p>\n\n\n\n<center><a href=\"https:\/\/venngage.com\/blog\/business\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <button class=\"btn-cta\">COMIENZA A CREAR GRATIS<\/button><\/a><\/center>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"toc\"><b>Haz clic para ir a cada secci\u00f3n<\/b>:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li><a href=\"#definition\">\u00bfQu\u00e9 es la toma de decisi\u00f3n?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#process\">\u00bfQu\u00e9 es un proceso para la toma de decisi\u00f3n?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#steps\">\u00bfCu\u00e1les son los pasos involucrados en la toma de decisi\u00f3n?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#types\">\u00bfCu\u00e1les son los tipos de toma de decisi\u00f3n?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#visual\">Herramientas visuales para la toma de decisi\u00f3n<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#faq\">Preguntas Frecuentes sobre la toma de decisi\u00f3n<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"definition\">\u00bfQu\u00e9 es la toma de decisiones?<\/h2>\n\n\n\n<p><span>Aunque la toma de decisiones es una parte de la vida diaria, tomar decisiones coherentes puede ser la diferencia entre el \u00e9xito o el fracaso de una empresa o negocio. Por eso las organizaciones necesitan usar un sistema de toma de decisiones que sea racional y que est\u00e9 bien pensado para investigar los problemas y oportunidades y as\u00ed decidir c\u00f3mo proceder.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"process\">\u00bfQu\u00e9 es un proceso de toma de decisiones?<\/h2>\n\n\n<p>Probablemente una empresa u organizaci\u00f3n involucre a varias personas en la toma de decisiones cruciales, como: definir los precios o cu\u00e1l estrategia emplear para resolver los problemas en la cadena de suministro. Por eso es importante usar un proceso de toma de decisiones est\u00e1ndar o un grupo de pasos que puedan seguirse para cada problema nuevo.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed tienes un ejemplo de un diagrama de flujo del escalamiento de un programa, usado para apoyar a los empleados de la mesa de ayuda con los tickets de los clientes. Puedes observar que a lo largo del proceso, cada decisi\u00f3n es tomada basada en la informaci\u00f3n\/datos obtenidos de forma racional. Es importante asegurarse de que cada empleado de la mesa de ayuda siga este proceso para garantizar al cliente una experiencia consistente:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:image {\"align\":\"center\",\"id\":56156,\"width\":700,\"sizeSlug\":\"large\",\"linkDestination\":\"custom\"} --><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/diagrams\/teal-escalation-process-flowchart-e2395a40-1d9c-433d-a31c-e7a2084abeea\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-56156\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2022\/01\/Decision-Making-Process-Program-Escalation-663x1024.png\" alt=\"decision tree\" width=\"700\"><\/a><\/figure>\n<\/div>\n<p><!-- \/wp:image --><\/p>\n<p><!-- wp:html --><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p><center><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/diagrams\/teal-escalation-process-flowchart-e2395a40-1d9c-433d-a31c-e7a2084abeea\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <button class=\"btn-cta\">CREA ESTA PLANTILLA<\/button><\/a><\/center><p><\/p>\n<p><!-- \/wp:html --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph -->Tener un procedimiento definido para tomar las decisiones con informaci\u00f3n puede ayudar a que todos est\u00e9n tranquilos y confiados de que no hicieron tan solo una llamada por hacerla. Un proceso estandarizado para la toma de decisiones de negocios puede ayudar en la carga de entrenar e <a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/induccion-de-personal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">incorporar<\/a> nuevos empleados, ya que solo deber\u00e1s capacitarlos en el proceso de llegar a una decisi\u00f3n final en lugar de hacer la llamada por ellos.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><strong><a href=\"#toc\">Volver a la Tabla de Contenido<\/a><\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:block {\"ref\":53440} \/--><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h2 id=\"steps\"><b>\u00bfCu\u00e1les son los pasos involucrados en la toma de decisiones?<\/b><\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading -->Existen muchos modelos para la toma de decisiones, y elegir el correcto depender\u00e1 de tu organizaci\u00f3n. Esto no significa que tengas que utilizar alg\u00fan m\u00e9todo preestablecido para la toma de decisiones.&nbsp;<\/p>\n<p>Pero, por lo general, un proceso de toma de decisiones deber\u00eda incluir al menos los siguientes pasos:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li>Identificar un problema<\/li>\n<li>Recolectar informaci\u00f3n acerca del problema<\/li>\n<li>Considerar las opciones de cambios<\/li>\n<li>Tomar acci\u00f3n<\/li>\n<li>Analizar los resultados y (si es necesario) comenzar el proceso nuevamente<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list -->Sin importar qu\u00e9 pasos siga tu organizaci\u00f3n para la toma de decisiones, es clave seguir cada paso a la vez. As\u00ed, en retrospectiva, ser\u00e1s capaz de decidir si hiciste las cosas correctamente o examinar d\u00f3nde salieron mal a lo largo del proceso, lo que te ayudar\u00e1 a tener nuevas perspectivas para resolver los problemas.<\/p>\n<p>Esto tambi\u00e9n es una buena forma de examinar las diferentes alternativas y partes afectadas durante la toma de decisiones, y garantizar que muchas voces sean escuchadas y no solo una.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><strong><a href=\"#toc\">Volver a la Tabla de Contenido<\/a><\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:block {\"ref\":53440} \/--><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h2 id=\"types\">\u00bfCu\u00e1les son los tipos de toma de decisiones?<\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading -->Solemos tomar un n\u00famero de decisiones incalculable todos los d\u00edas, cada una con diversos grados de seriedad y dificultad. El c\u00f3mo abordemos la toma de esas decisiones consistir\u00e1 principalmente en las preguntas que nos hagamos y las consecuencias que resulten de ellas.<\/p>\n<p>La toma de decisiones de negocios es parecida en el hecho de que existen diferentes tipos de toma de decisiones que var\u00edan en t\u00e9rminos de complejidad e impacto.&nbsp;<\/p>\n<p>En las organizaciones, existen tres tipos generales de toma de decisiones:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li>Estrat\u00e9gico<\/li>\n<li>T\u00e1ctico<\/li>\n<li>Operacional<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list -->Coloc\u00e1ndolos en el contexto de un equipo deportivo: El due\u00f1o define la estrategia (nosotros queremos ganar un campeonato), el entrenador define las t\u00e1cticas (la formaci\u00f3n y las jugadas que nos van a dar la mejor oportunidad) y los jugadores van a ser los responsables de las operaciones (llevar a cabo las jugadas para ganar el juego).<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><strong><a href=\"#toc\">Volver a la Tabla de Contenido<\/a><\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:block {\"ref\":53440} \/--><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h2 id=\"visual\">Herramientas visuales para la toma de decisiones<\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->Existen muchas formas de integrar los elementos visuales en la toma de decisiones, incluyendo la elaboraci\u00f3n de diagramas y gr\u00e1ficos hechos espec\u00edficamente para hablar sobre el proceso de toma de decisiones de negocios. Sin embargo existen otros tipos de elementos visuales que pueden ayudar en varios puntos del proceso.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/p>\n<h3>\u00c1rboles de decisiones<\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->Los <a href=\"https:\/\/venngage.com\/blog\/what-is-a-decision-tree\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00e1rboles de decisiones<\/a> son llamados de esta manera porque son semejantes a un \u00e1rbol al rev\u00e9s: la ra\u00edz\/objetivo est\u00e1 en la parte de arriba, con opciones o cursos de acci\u00f3n que se ramifican desde all\u00ed y con resultados\/hojas que se conectan a cada ruta.<\/p>\n<p>En algunos casos, los \u00e1rboles de decisiones incluyen datos que est\u00e1n relacionados con los resultados u opciones y que ayudan a que el equipo tome una decisi\u00f3n bas\u00e1ndose en la informaci\u00f3n, diferentes escenarios y alternativas; equilibrando los diversos factores que participan en la elecci\u00f3n involucrada.<\/p>\n<p>Esta plantilla para \u00e1rbol de decisiones le da un cambio al \u00e1rbol de decisiones est\u00e1ndar \u2014bueno, en realidad, lo coloca de lado\u2014 con la ra\u00edz a la izquierda y las hojas o resultados del lado derecho. En cada caso, se incluyen puntos de datos importantes, lo cu\u00e1l le ofrece a quienes toman las decisiones el contexto que necesitan.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:image {\"align\":\"center\",\"width\":700,\"linkDestination\":\"custom\"} --><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/diagrams\/product-launch-decision-tree-5e9a5bf3-4499-43b2-a87d-f0eaff627d49\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/Decision-Tree-Infographic-Product-Launch-Decision-Tree-Template-1-1024x791.png\" alt=\"decision making process\" width=\"700\"><\/a><\/figure>\n<\/div>\n<p><!-- \/wp:image --><\/p>\n<p><!-- wp:html --><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p><center><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/diagrams\/product-launch-decision-tree-5e9a5bf3-4499-43b2-a87d-f0eaff627d49\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <button class=\"btn-cta\">CREA ESTA PLANTILLA<\/button><\/a><\/center><p><\/p>\n<p><!-- \/wp:html -->Revisa los <a href=\"https:\/\/venngage.com\/blog\/best-decision-tree-makers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mejores \u00e1rboles de decisiones<\/a> para ayudarte a tomar decisiones complicadas.<\/p>\n<p>Puedes usar un dise\u00f1o de \u00e1rbol de decisiones m\u00e1s tradicional, personalizando esta plantilla con la informaci\u00f3n de tu empresa. Agrega tu elecci\u00f3n en la parte de arriba y a\u00f1ade o elimina ramificaciones y hojas seg\u00fan sea necesario para precisar el movimiento correcto para tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:image {\"align\":\"center\",\"width\":700,\"linkDestination\":\"custom\"} --><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/diagrams\/product-business-decision-tree-a86e6bdc-e041-4537-b351-77b4cbc1d616\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/a86e6bdc-e041-4537-b351-77b4cbc1d616-1-1024x791.png\" alt=\"decision making process\" width=\"700\"><\/a><\/figure>\n<\/div>\n<p><!-- \/wp:image --><\/p>\n<p><!-- wp:html --><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p><center><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/diagrams\/product-business-decision-tree-a86e6bdc-e041-4537-b351-77b4cbc1d616\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <button class=\"btn-cta\">CREA ESTA PLANTILLA<\/button><\/a><\/center><p><\/p>\n<p><!-- \/wp:html --><b>Tema Relacionado:<\/b><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/venngage.com\/blog\/decision-tree-infographic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">15+ infograf\u00edas de \u00e1rbol de decisiones para visualizar problemas y tomar mejores decisiones<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/tipos-de-diagrama-de-flujo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">7 tipos de diagramas de flujo y c\u00f3mo elegir el correcto<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/p>\n<h3>Matriz de decisi\u00f3n<\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->Una matriz de toma de decisiones es una forma popular de visualizar a los contendientes que compiten, y muchas empresas las usan para diversos prop\u00f3sitos a lo largo de toda la organizaci\u00f3n. Adem\u00e1s de ser ideal para comparar opciones cuando hay varios factores a tener en cuenta, ya que permite que el usuario pueda evaluar r\u00e1pidamente las opciones.<\/p>\n<p>A una matriz de decisi\u00f3n tambi\u00e9n se le puede llamar an\u00e1lisis de cuadr\u00edcula, cuadr\u00edcula de decisi\u00f3n o una matriz para la selecci\u00f3n de problemas.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:image {\"align\":\"center\",\"width\":700} --><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img decoding=\"async\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/inline-decision-matrix-examples-1-2x-1024x341.png\" alt=\"decision making process asana decision matrix\" width=\"700\"><\/figure>\n<\/div>\n<p>Ejemplo de matriz de decisiones de Asana<\/p>\n<p><!-- wp:paragraph -->Como lo ilustra en este ejemplo la empresa de gesti\u00f3n de proyectos <a href=\"https:\/\/asana.com\/resources\/decision-matrix-examples\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Asana<\/a>, la mejor forma de crear y usar una matriz de decisiones es listar las posibles decisiones en un eje y los beneficios en el otro eje. O podr\u00edas darle un giro y listar las desventajas. En algunos casos, tu matriz de decisiones estar\u00e1 llena de m\u00e1s o de menos, pero tambi\u00e9n podr\u00edas utilizar n\u00fameros para crear un puntaje definitivo de cu\u00e1l es la mejor decisi\u00f3n.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n te presentamos un ejemplo de una matriz de decisiones para determinar en cu\u00e1l proyecto de optimizaci\u00f3n de sitios web hay que enfocarse:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:image {\"align\":\"center\",\"id\":56155,\"width\":700,\"sizeSlug\":\"large\",\"linkDestination\":\"custom\"} --><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/diagrams\/medical-website-prioritization-framework-7ad4f05b-0a75-4155-bcf6-e3175c9c7cd2\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-56155\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2022\/01\/Decision-Making-Process-Website-Prioritization-1024x791.png\" alt=\"decision matrix\" width=\"700\"><\/a><\/figure>\n<\/div>\n<p><!-- \/wp:image --><\/p>\n<p><!-- wp:html --><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p><center><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/diagrams\/medical-website-prioritization-framework-7ad4f05b-0a75-4155-bcf6-e3175c9c7cd2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <button class=\"btn-cta\">CREA ESTA PLANTILLA<\/button><\/a><\/center><p><\/p>\n<p><!-- \/wp:html --><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/p>\n<h3>Diagrama de espina de pescado<\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading -->El <a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/diagrama-de-ishikawa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">diagrama de espina pescado<\/a> se usa a menudo para identificar una causa y un efecto. En un contexto organizacional, se refiere a identificar las razones potenciales de un problema, listando el problema (el efecto) y las posibles razones de \u00e9l (la causa). Un diagrama de espina de pescado recibe ese nombre ya que estas causas y efectos lucen como una espina de pescado.<\/p>\n<p>Algunos de ellos son muy literales, como se observa a continuaci\u00f3n. Si le das solo un vistazo, luce como un pez de dibujos animados, haciendo que sea un excelente ejemplo de diagrama de espina de pescado. Pero esto te permite ver el valor de este tipo de herramienta visual para la toma de decisiones, ya que a\u00f1adieron c\u00edrculos de varios tama\u00f1os para ayudar a ilustrar la dificultad o el peso relativo.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:image {\"align\":\"center\",\"width\":700,\"linkDestination\":\"custom\"} --><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/diagrams\/root-cause-problem-fishbone-diagram-5899aa55-6eb5-49e4-a498-19a5d2ac201d\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/5899aa55-6eb5-49e4-a498-19a5d2ac201d-1-1024x791.png\" alt=\"decision making process\" width=\"700\"><\/a><\/figure>\n<\/div>\n<p><!-- \/wp:image --><\/p>\n<p><!-- wp:html --><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p><center><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/diagrams\/root-cause-problem-fishbone-diagram-5899aa55-6eb5-49e4-a498-19a5d2ac201d\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <button class=\"btn-cta\">CREA ESTA PLANTILLA<\/button><\/a><\/center><p><\/p>\n<p><!-- \/wp:html -->Otros diagramas de espina de pescado son un poco menos literales pero eso no los hace menos efectivos. El siguiente diagrama de espina de pescado presenta la causa y el efecto de una forma que se entiende f\u00e1cilmente, y que le permite a las personas que toman las decisiones organizar la informaci\u00f3n en sus mentes antes de llegar a una conclusi\u00f3n.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:image {\"align\":\"center\",\"width\":700,\"linkDestination\":\"custom\"} --><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/diagrams\/cause-and-effect-fishbone-diagram-87ad1530-8051-4567-96aa-08d46aec0372\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/87ad1530-8051-4567-96aa-08d46aec0372-1-1024x791.png\" alt=\"decision making process\" width=\"700\"><\/a><\/figure>\n<\/div>\n<p><!-- \/wp:image --><\/p>\n<p><!-- wp:html --><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p><center><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/diagrams\/cause-and-effect-fishbone-diagram-87ad1530-8051-4567-96aa-08d46aec0372\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <button class=\"btn-cta\">CREA ESTA PLANTILLA<\/button><\/a><\/center><!-- \/wp:html --><p><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><strong>Tema relacionado<\/strong>: <a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/tipos-de-diagramas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">10+ tipos de diagramas y c\u00f3mo elegir el correcto<\/a><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/p>\n<h3>Infograf\u00eda comparativa<\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->Todos hemos creado gr\u00e1ficos de ventajas y desventajas, y las <a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/infografia-comparativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">infograf\u00edas comparativas<\/a> son algo parecido. Toma dos o m\u00e1s opciones y luego las comparas y contrastas a lo largo de una variedad de categor\u00edas \u2014un elemento visual como este puede ayudar a que las personas que toman decisiones consideren todas las opciones antes de concluir cu\u00e1l tomar.<\/p>\n<p>Esta infograf\u00eda comparativa es ideal cuando tienes pocas opciones para comparar y no una gran cantidad de categor\u00edas sobre las cuales medirlas. Tambi\u00e9n es una buena opci\u00f3n para los casos en los cu\u00e1les las categor\u00edas no son todas est\u00e1ndar; por ejemplo, algunas de estas categor\u00edas son tan solo un s\u00ed o un no, mientras que otras pueden tener puntos de datos espec\u00edficos.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:image {\"align\":\"center\",\"width\":700,\"linkDestination\":\"custom\"} --><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/infographics\/marketing-competitor-pricing-comparison-infographic-0fcf209c-3ea1-4b13-b8fe-9f022e2c5506\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/0fcf209c-3ea1-4b13-b8fe-9f022e2c5506-1-791x1024.png\" alt=\"decision making process\" width=\"700\"><\/a><\/figure>\n<\/div>\n<p><!-- \/wp:image --><\/p>\n<p><!-- wp:html --><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p><center><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/infographics\/marketing-competitor-pricing-comparison-infographic-0fcf209c-3ea1-4b13-b8fe-9f022e2c5506\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <button class=\"btn-cta\">CREA ESTA PLANTILLA<\/button><\/a><\/center><p><\/p>\n<p><!-- \/wp:html -->Como se muestra en esta infograf\u00eda comparativa, la informaci\u00f3n incluida no est\u00e1 limitada a tan solo algunas palabras. Aunque podr\u00eda tomar un poco m\u00e1s de tiempo entender por completo las opciones, en los casos en los que se deben tomar decisiones complejas, este tipo de infograf\u00eda comparativa puede brindar un contexto muy \u00fatil.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:image {\"align\":\"center\",\"width\":700,\"linkDestination\":\"custom\"} --><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/infographics\/leadership-styles-comparison-infographic-cebfbcb1-0d67-439c-9a1a-1372c1a1fbe4\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" style=\"box-shadow: 0 1px 4px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 0 6px 0 rgb(0 0 0 \/ 10%), 0 2px 2px -2px rgb(0 0 0 \/ 15%);\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/cebfbcb1-0d67-439c-9a1a-1372c1a1fbe4-1-1024x541.png\" alt=\"decision making process\" width=\"700\"><\/a><\/figure>\n<\/div>\n<p><!-- \/wp:image --><\/p>\n<p><!-- wp:html --><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p><center><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/infographics\/leadership-styles-comparison-infographic-cebfbcb1-0d67-439c-9a1a-1372c1a1fbe4\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <button class=\"btn-cta\">CREA ESTA PLANTILLA<\/button><\/a><\/center><!-- \/wp:html --><p><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><strong><a href=\"#toc\">Volver a la Tabla de Contenido<\/a><\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:block {\"ref\":53440} \/--><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h2 id=\"faq\">Preguntas Frecuentes acerca de la toma de decisiones<\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading -->\u00bfTienes m\u00e1s preguntas sobre la toma de decisiones en los negocios? Te brindamos las respuestas.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/p>\n<h3><strong>\u00bfCu\u00e1les son los pasos involucrados en la toma de decisiones?<\/strong><\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading -->En el nivel m\u00e1s b\u00e1sico, la toma de decisiones deber\u00eda incluir la identificaci\u00f3n del problema, la recolecci\u00f3n de la informaci\u00f3n, la comparaci\u00f3n de las soluciones, la implementaci\u00f3n y el an\u00e1lisis.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/p>\n<h3><b>\u00bfCu\u00e1l es el proceso de la toma de decisiones de 5 pasos?<\/b><\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading -->El proceso para la toma de decisiones que hemos descrito como el b\u00e1sico, incluye los siguientes cinco pasos:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list --><\/p>\n<ul>\n<li>Identificar el problema<\/li>\n<li>Recolectar la informaci\u00f3n relevante<\/li>\n<li>Comparar las posibles soluciones<\/li>\n<li>Implementar la soluci\u00f3n escogida<\/li>\n<li>Analizar los resultados<\/li>\n<\/ul>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/p>\n<h3><b>\u00bfCu\u00e1les son los siete pasos en el proceso de toma de decisiones?<\/b><\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->Un proceso de toma de decisiones de siete pasos luce algo m\u00e1s extenso, aunque al final, el trabajo que est\u00e1 involucrado es b\u00e1sicamente el mismo que en el de un proceso de cinco pasos. Un proceso de siete pasos agrega pasos espec\u00edficos para identificar soluciones alternativas, comparar las evidencias que est\u00e1n a favor o en contra de cada una y as\u00ed poder elegir entre esas opciones.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/p>\n<h3><b>\u00bfCu\u00e1les son los 5 modelos para la toma de decisiones?<\/b><\/h3>\n<p><!-- \/wp:heading -->Hay cinco modelos para la toma de decisiones que las organizaciones pueden aplicar para tomar las mejores decisiones de negocios:<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:list {\"ordered\":true} --><\/p>\n<ol>\n<li><b>Toma de decisiones racional:<\/b>&nbsp;La persona que toma las decisiones pasa propiamente por cada paso del proceso para la toma de decisiones. Este tiene un mejor uso cuando la persona que toma las decisiones tiene toda la informaci\u00f3n y datos a mano cuando toma la decisi\u00f3n \u2014es decir, todos los problemas, objetivos y alternativas est\u00e1n claros y las personas pueden anticipar todas las consecuencias.<\/li>\n<li><b>El modelo intuitivo para la toma de decisiones:<\/b>&nbsp;En otras palabras, se trata de &#8220;seguir tu instinto&#8221; o de &#8220;confiar en tu instinto&#8221;, el cual deber\u00eda ser utilizado en \u00e1reas en donde est\u00e1s m\u00e1s familiarizado y c\u00f3modo (tienes la experiencia suficiente para reconocer los patrones del problema o lo que se necesita para tomar la mejor decisi\u00f3n).<\/li>\n<li><b>El modelo de racionalidad limitada:<\/b>&nbsp;las personas que toman las decisiones sacan lo mejor de la situaci\u00f3n, basados en lo que tienen a la mano \u2014dicho de otra manera, se pueden conformar con tomar una decisi\u00f3n menos \u00f3ptima porque las mejores opciones van a tomar m\u00e1s tiempo, recursos y compromiso.<\/li>\n<li><b>Decisi\u00f3n retrospectiva:<\/b>&nbsp;Es cuando la persona que toma las decisiones trata de racionalizar y justificar sus decisiones luego de haberlas tomado, o en otras palabras, es utilizado para racionalizar una decisi\u00f3n que fue tomada intuitivamente.<\/li>\n<li><b>El modelo de reconocimiento:<\/b>&nbsp;Se aplica cuando las personas que toman las decisiones han experimentado problemas similares, pueden reconocer patrones en la informaci\u00f3n y los datos que se encuentran disponibles y pueden elegir el curso de acci\u00f3n adecuado, bas\u00e1ndose en dichos patrones. Como en el modelo intuitivo, es mejor que sea utilizado en un \u00e1rea en la que est\u00e9s m\u00e1s familiarizado.<\/li>\n<\/ol>\n<p><!-- \/wp:list --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><strong><a href=\"#toc\">Volver a la Tabla de Contenido<\/a><\/strong><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:block {\"ref\":53440} \/--><\/p>\n<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h2>En resumen: Confiar en las elecciones de tu empresa es m\u00e1s f\u00e1cil si sigues un proceso de toma de decisiones<\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->Venngage Negocios es la mejor forma de crear tus propios elementos visuales para la toma de decisiones, puedes crear desde diagramas de espina de pescado hasta infograf\u00edas comparativas. Puedes aplicar los elementos de tu marca con tan solo unos clics y mantener a tu equipo comprometido hasta la l\u00ednea final.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:html --><\/p>\n<p><\/p>\n<p><\/p><center><a href=\"https:\/\/infograph.vengage.com\/register\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <button class=\"btn-cta\">COMIENZA A CREAR GRATIS<\/button><\/a><\/center><p><\/p>\n<p><!-- \/wp:html --><\/p>\n<p><!-- wp:block {\"ref\":53440} \/--><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cada organizaci\u00f3n es m\u00e1s o menos la suma de todas sus decisiones. Algunas son peque\u00f1as (qu\u00e9 plataforma es la que deber\u00edamos usar para la facturaci\u00f3n) y otras son m\u00e1s grandes (que cantidad de personas deber\u00edamos contratar). Pero cuando se trata de tomar la decisi\u00f3n sobre cu\u00e1l es el mejor camino a seguir, es recomendable que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":3450,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[25],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v17.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<meta name=\"description\" content=\"La toma de decisiones es fundamental para la estrategia de tu empresa o negocio. 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