{"id":2367,"date":"2021-11-03T14:45:58","date_gmt":"2021-11-03T14:45:58","guid":{"rendered":"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/?p=2367"},"modified":"2023-12-10T03:50:44","modified_gmt":"2023-12-10T03:50:44","slug":"estudio-de-caso-venngage-baptistcare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/estudio-de-caso-venngage-baptistcare\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo Arun de BaptistCare mejor\u00f3 radicalmente la forma de incorporar tecnolog\u00eda en el personal de salud"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-44892\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/estudio-de-caso-venngage-baptistcare-header.png\" alt=\"estudio-de-caso-venngage-baptistcare-header\" width=\"800\" height=\"450\"> <a href=\"https:\/\/baptistcare.org.au\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BaptistCare NSW\/ACT<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;es una fant\u00e1stica organizaci\u00f3n de cuidado de la salud que se ocupa de las personas mayores y vulnerables. Ofrecen servicios residenciales, de jubilaci\u00f3n, a domicilio, de apoyo a la comunidad y de vivienda independiente.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">BaptistCare opera mediante 75 sedes y programas en todo el estado de Nueva Gales del Sur y el Territorio de la Capital Australiana, ofreciendo servicios de cuidado y apoyo a m\u00e1s de 17,242 personas. Esta organizaci\u00f3n sin fines de lucro es impulsada por un equipo de 3,622 empleados y voluntarios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Arun Raman trabaja en BaptistCare como <\/span><b>consultor de aprendizaje y cambio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en el equipo de soluciones tecnol\u00f3gicas de la empresa. Se asegura de que los empleados de BaptistCare entiendan la tecnolog\u00eda que usan, y a medida que se introduzcan cambios, sean capaces de adoptar dichos cambios f\u00e1cil y r\u00e1pidamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">BaptistCare lleva m\u00e1s de 75 a\u00f1os atendiendo a personas mayores australianas y aquellas que viven en situaci\u00f3n desfavorable, y su capacidad de adaptaci\u00f3n es esencial para ofrecer una atenci\u00f3n de calidad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que Arun tenga \u00e9xito en la aplicaci\u00f3n del cambio organizativo, debe utilizar los m\u00e9todos m\u00e1s eficaces para comunicar los cambios y formar al personal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed es como lo ha hecho con Venngage.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-44893\" style=\"border: 2px solid #ddd;\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/estudio-de-caso-venngage-baptistcare-infografia.png\" alt=\"estudio-de-caso-venngage-baptistcare-infografia\" width=\"800\" height=\"5565\"><\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\">Comienza hoy con Venngage para Profesionales. Descubre funciones que te ayudar\u00e1n a comunicarte efectivamente, capacitar a tu personal, aumentar la productividad y generar impresionantes resultados.<\/h3>\n<p><center><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/business?utm_source=blog&amp;utm_medium=cta&amp;utm_campaign=case_study\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <button class=\"btn-cta\">VENNGAGE PARA PROFESIONALES<\/button><\/a><\/center><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para aprender m\u00e1s sobre el recorrido de Arun, \u00a1sigue leyendo!<\/span><\/p>\n<h2>Desaf\u00edo<\/h2>\n<h3>Ayudar a los profesionales de la salud a ofrecer el mejor cuidado garantizando que puedan incorporar nuevas tecnolog\u00edas de forma f\u00e1cil.<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como manager de cambios para proyectos, Arun tiene que lograr varias cosas. Tiene que proponer cambios significativos que un p\u00fablico no centrado en la tecnolog\u00eda considere valiosos. Tiene que conseguir que los principales responsables de la toma de decisiones acepten los cambios. Y adem\u00e1s tiene que ayudar a los empleados a entender la raz\u00f3n de estos cambios y que puedan adoptarlos sin esfuerzo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Arun destaca la importancia de su trabajo.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-44897\" style=\"border: 2px solid #ddd;\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/estudio-de-caso-venngage-baptistcare-1.png\" alt=\"estudio-de-caso-venngage-baptistcare-1\" width=\"800\" height=\"419\"><\/p>\n<blockquote><p>\u201c<i><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestros empleados necesitan un apoyo tecnol\u00f3gico excepcional. Proporcionan una valiosa atenci\u00f3n a las personas necesitadas y quienes viven en situaci\u00f3n de desventaja. Van m\u00e1s all\u00e1 para atender a estas personas. Por eso es crucial que reciban apoyo de un cambio a otro, para que puedan hacer su trabajo con eficacia<\/span><\/i>.\u201d <i><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014<\/span><\/i>Arun Raman<\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n explica \u201cTodo esto requiere llamar la atenci\u00f3n de un grupo de personas que est\u00e1n muy ocupadas atendiendo a nuestros clientes\u201d.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los empleados de BaptistCare hacen un valios\u00edsimo trabajo y est\u00e1n muy ocupados. Algunos de los desaf\u00edos de Arun es incorporar el cambio de modo que encaje con los exigentes horarios de los equipos de BaptistCare.<\/span><\/p>\n<h2>Soluci\u00f3n<\/h2>\n<h3>Dise\u00f1ar infograf\u00edas y diagramas usando Venngage para guiar la incorporaci\u00f3n de nueva tecnolog\u00eda en un entorno del sector de la salud.<\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-44898\" style=\"border: 2px solid #ddd;\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/estudio-de-caso-venngage-baptistcare-2.png\" alt=\"estudio-de-caso-venngage-baptistcare-2\" width=\"800\" height=\"419\"><\/p>\n<blockquote><p>\u201c<i><span style=\"font-weight: 400;\">He utilizado Microsoft Word, Visio y PowerPoint. Sus dise\u00f1os no eran muy atractivos. Tambi\u00e9n utilic\u00e9 plataformas LMS como Articulate y Captivate, pero requieren de mucho tiempo del personal. Incluso intent\u00e9 usar InDesign para lo que necesitaba pero la curva de aprendizaje es mucho m\u00e1s elevada<\/span><\/i>.\u201d <i><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014<\/span><\/i>Arun Raman<\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En su exhaustiva b\u00fasqueda, muchas aplicaciones no le sirvieron como esperaba. Las herramientas m\u00e1s sencillas carec\u00edan de cualquier tipo de atractivo visual. Las aplicaciones LMS robustas consum\u00edan mucho tiempo. Y aprender con destreza herramientas de dise\u00f1o complejas tambi\u00e9n era muy dispendioso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fue entonces cuando conoci\u00f3 Venngage y el potencial de las infograf\u00edas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El primer dise\u00f1o de infograf\u00eda de Arun con Venngage fue para una reuni\u00f3n sobre la actualizaci\u00f3n de una plataforma existente. Era nuevo en su puesto en BaptistCare, y necesitaba explicar los conceptos, beneficios y procesos involucrados en el cambio propuesto a una sala llena de ejecutivos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Decidi\u00f3 optar por un dise\u00f1o infogr\u00e1fico para hacer una presentaci\u00f3n impactante.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un directivo de ese momento, que era clave en la toma de decisiones de la reuni\u00f3n, qued\u00f3 impresionado por la presentaci\u00f3n. La infograf\u00eda capt\u00f3 la atenci\u00f3n de todos, resumi\u00f3 p\u00e1ginas de informaci\u00f3n, transmiti\u00f3 claramente los puntos importantes y ayud\u00f3 a conseguir la decisi\u00f3n que Arun esperaba.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir de ese momento, Venngage se convirti\u00f3 en la plataforma de comunicaci\u00f3n visual de Arun. Estos son algunos de los impresionantes ejemplos de infograf\u00edas que Arun ha dise\u00f1ado en el pasado.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-44895\" style=\"border: 2px solid #ddd;\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/Business-Intelligence-Explainer-Infographic.png\" alt=\"Business Intelligence Explainer Infographic\" width=\"2543\" height=\"2618\"> <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-44901\" style=\"border: 2px solid #ddd;\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/Using-Data-Efficiently-BaptistCare-infographic.png\" alt=\"Using Data Efficiently BaptistCare infographic\" width=\"2481\" height=\"3506\"> <img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-44896\" style=\"border: 2px solid #ddd;\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/04\/Complete-Software-Architecture-Infographic.png\" alt=\"Complete Software Architecture Infographic\" width=\"4962\" height=\"3506\"><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\/infographics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <button class=\"btn-cta\">MIRAR PLANTILLAS DE INFOGRAF\u00cdAS<\/button><\/a><\/center><\/p>\n<h2>Resultados<\/h2>\n<h3>Mayor compromiso del personal de salud y ahorro de tiempo en toda la organizaci\u00f3n.<\/h3>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-44899\" style=\"border: 2px solid #ddd;\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/estudio-de-caso-venngage-baptistcare-3.png\" alt=\"estudio-de-caso-venngage-baptistcare-3\" width=\"800\" height=\"419\"><\/p>\n<blockquote><p>\u201c<i><span style=\"font-weight: 400;\">No me imagino mi negocio sin Venngage. Es como si me pidieran escribir un documento sin un procesador de texto. Venngage es \u00fanico; es m\u00e1s eficaz que otras aplicaciones similares y muy f\u00e1cil de usar en comparaci\u00f3n con otras m\u00e1s sofisticadas. Tiene su propia categor\u00eda<\/span><\/i>\u201d <i><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014<\/span><\/i>Arun Raman<\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al adoptar un enfoque muy visual de su comunicaci\u00f3n, Arun observ\u00f3 una mejora sustancial en la capacidad del personal de salud para revisar los mensajes, tomar las medidas necesarias y adoptar los cambios con rapidez. Arun tambi\u00e9n descubri\u00f3 que el uso de elementos visuales ayudaba a reducir considerablemente el tiempo de las reuniones.<\/span><\/p>\n<p><b>Arun vio c\u00f3mo las tasas de apertura de los correos electr\u00f3nicos aumentaban un 60% al introducir elementos visuales en sus mensajes.<\/b><\/p>\n<p><b>Las tasas de aceptaci\u00f3n (acciones realizadas) se dispararon hasta el 70% cuando las infograf\u00edas se enviaron a trav\u00e9s del MMS interno de BaptistCare.<\/b><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-44900\" style=\"border: 2px solid #ddd;\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/11\/estudio-de-caso-venngage-baptistcare-4.png\" alt=\"estudio-de-caso-venngage-baptistcare-4\" width=\"800\" height=\"419\"><\/p>\n<blockquote><p>\u201c<i><span style=\"font-weight: 400;\">En mi opini\u00f3n, la infograf\u00eda est\u00e1 subutilizada en los materiales de capacitaci\u00f3n de trabajo, podr\u00edamos utilizarla mucho m\u00e1s para explicar informaci\u00f3n compleja de forma sumamente sencilla, especialmente en el \u00e1mbito tecnol\u00f3gico<\/span><\/i>\u201d <i><span style=\"font-weight: 400;\">\u2014<\/span><\/i>Arun Raman<\/p><\/blockquote>\n<h2>Impulsa el \u00e9xito de tu organizaci\u00f3n con una comunicaci\u00f3n y formaci\u00f3n eficaces haciendo una infograf\u00eda. Empieza a dise\u00f1ar hoy con Venngage.<\/h2>\n<p><center><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/pricing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <button class=\"btn-cta\">MIRAR PLANES DE VENNGAGE<\/button><\/a><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BaptistCare NSW\/ACT&nbsp;es una fant\u00e1stica organizaci\u00f3n de cuidado de la salud que se ocupa de las personas mayores y vulnerables. 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