{"id":2136,"date":"2021-09-02T20:46:27","date_gmt":"2021-09-02T20:46:27","guid":{"rendered":"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/?p=2136"},"modified":"2022-04-04T16:02:01","modified_gmt":"2022-04-04T16:02:01","slug":"personalizar-marketing-la-la-privacidad-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/personalizar-marketing-la-la-privacidad-digital\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo personalizar tu marketing en la era de la privacidad digital"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2138\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/09\/como-personalizar-tu-marketing.png\" alt=\"como personalizar tu marketing\" width=\"1024\" height=\"576\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mientras la comunicaci\u00f3n de nuestra marca est\u00e9 m\u00e1s dirigida a nuestro p\u00fablico ideal, mayores ser\u00e1n las posibilidades de conversi\u00f3n.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Es por este motivo que <\/span><b>personalizar el marketing es fundamental para que cada vez obtengamos resultados m\u00e1s consistentes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y nos volvamos m\u00e1s competitivos en nuestro mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y \u00bfc\u00f3mo podemos personalizar nuestro di\u00e1logo con la audiencia? Con la ayuda de los datos, que son el alma del <\/span><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/es\/blog\/inbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">inbound marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y otras estrategias de posicionamiento en Internet.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para entender verdaderamente al consumidor, es importante conocerlo y nada mejor para esto que <\/span><b>utilizar los datos que \u00e9l mismo nos proporciona<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, en un escenario en el que cada vez m\u00e1s existen restricciones para el manejo de los datos, \u00bfcu\u00e1l es la soluci\u00f3n?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este post, te traemos, no solo una, sino varias alternativas para generar datos m\u00e1s org\u00e1nicos y de mayor calidad. Con eso podr\u00e1s <\/span><b>personalizar el marketing de tu negocio para hacerlo m\u00e1s y m\u00e1s eficiente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u00bfCu\u00e1l es el escenario actual de la privacidad digital para las marcas?<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La privacidad digital est\u00e1 cada vez m\u00e1s en evidencia, tanto por los usuarios como por los \u00f3rganos que la regulan.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Acompa\u00f1a, en las pr\u00f3ximas l\u00edneas, el escenario actual.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Ley de protecci\u00f3n a los datos<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las leyes de protecci\u00f3n a los datos empiezan a implantarse en el mundo y en Am\u00e9rica Latina no es diferente. Lo que antes formaba parte de las rutinas de millones de empresas, hoy ya no se puede hacer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De este modo, es importante mantenernos atentos a los cambios para no correr el riesgo de infringir la ley y poder evitar desde multas hasta penas carcelarias.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Usuarios m\u00e1s atentos<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al mismo tiempo que las leyes se hacen presentes, los usuarios conocen el valor de sus datos y exigen mayor privacidad y, sobre todo, <\/span><b>transparencia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> por parte de las empresas, en lo que se refiere al manejo de su informaci\u00f3n. Por lo que, no valorar la privacidad digital puede causar un serio perjuicio a la imagen de la marca.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Fin de las cookies de terceros<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, las cookies de terceros, que nos mostraban los h\u00e1bitos de los usuarios en Internet, est\u00e1n cada vez m\u00e1s cerca de ser eliminadas. Incluso, Google ya ha anunciado que hasta el 2023 ser\u00e1n totalmente descontinuadas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con este cambio, se pierde el acceso a una valiosa cantidad de datos con gran alcance para las estrategias de marketing.<\/span><\/p>\n<h2><strong>Con tantas limitaciones, \u00bfc\u00f3mo ser\u00e1 posible personalizar el marketing a partir de ahora?<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier estrategia de marketing necesita datos para ser m\u00e1s eficiente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, la falta de esta informaci\u00f3n puede ser m\u00e1s perjudicial a\u00fan para el inbound marketing, cuyo \u00e9xito est\u00e1 en <\/span><b>conocer a su cliente ideal y atraerlo a partir de la personalizaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien ahora existe una mayor limitaci\u00f3n para obtener los datos como sol\u00edamos hacerlo, hay otras formas de conseguirlos, respetando las leyes y a los usuarios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos contin\u00faan siendo necesarios para el \u00e9xito de nuestras estrategias de marketing. Por eso, debemos usar las herramientas y los recursos que la tecnolog\u00eda nos ofrece y con los que podemos contar para generar nuestros propios datos, conocidos tambi\u00e9n como <\/span><b>first-party cookies<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo generar datos cualitativos para personalizar el marketing de una empresa?<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El primer paso para cualquier m\u00e9todo de generaci\u00f3n de datos cualitativos es contar con el aval del usuario. \u00bfRecuerdas cuando mencionamos que el usuario cada vez m\u00e1s se preocupa con el uso de sus datos y exige transparencia de parte de las empresas? Eso es lo primero que se debe considerar al manejar los datos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por eso, la mejor forma de generar datos cualitativos es cuando tu propio usuario te los entrega espont\u00e1neamente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, te mostramos algunas formas que puedes utilizar para que el usuario comparta sus datos contigo a partir del sitio web de tu empresa.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El primer paso para que el usuario tenga confianza en tu marca y decida compartir sus datos contigo es tener una pol\u00edtica de privacidad clara y transparente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este documento, se le informan al usuario sus garant\u00edas, las formas de uso y el procesamiento que se aplica con respecto a sus datos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto incluye la forma c\u00f3mo se recopilan, el lugar donde se guardan, la finalidad, si se comparten o no y otras informaciones importantes al respecto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tal pol\u00edtica es sumamente esencial, no solo para evitar problemas legales, sino tambi\u00e9n para ofrecerle la seguridad y la transparencia que los usuarios piden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes aprovechar tambi\u00e9n para crear centrales de privacidad en tu sitio web para que el usuario decida qu\u00e9 datos quiere compartir. As\u00ed, es posible contribuir con la imagen de la marca y proporcionarles <\/span><b>mayor confianza a los visitantes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Suscripci\u00f3n a la newsletter<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La suscripci\u00f3n a la <\/span><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/mejor-hora-enviar-boletin-informativo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">newsletter<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es la forma m\u00e1s sencilla de recolectar datos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando tienes una estrategia de contenidos, muchos de estos suelen invitar al lector a suscribirse a la newsletter.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es decir, ellos dejan su email a cambio de recibir actualizaciones de tus \u00faltimos contenidos y novedades de tu marca. Sin embargo, la suscripci\u00f3n puede proporcionarte m\u00e1s que un email.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pesar de que es esencial no exigir muchos datos en este momento, puedes pedir algo m\u00e1s que el email, sobre todo para personalizar el tipo de contenido que le enviar\u00e1s al lector.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, si tu contenido se divide en dos grupos, para empresas y para consumidores, puedes pedirle al suscriptor que indique a qu\u00e9 grupo pertenece.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con solo un clic podr\u00e1s obtener esa informaci\u00f3n adicional que har\u00e1 m\u00e1s eficiente tu estrategia y te dar\u00e1 un dato extra sobre la mayor\u00eda de tu p\u00fablico.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Landing Page<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una landing page, generalmente, se usa para que un lector te entregue sus datos a cambio de un material educativo o algo de valor para \u00e9l.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien puedes pedir m\u00e1s informaci\u00f3n que al registrar una suscripci\u00f3n, tampoco es bueno solicitar muchos datos. Esto porque si el usuario ve muchos campos para rellenar, puede preferir no hacerlo y simplemente cerrar la p\u00e1gina.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pedir la informaci\u00f3n precisa y \u00fatil en ese momento es primordial para realizar la conversi\u00f3n. Por eso, puedes usar esta estrategia para configurar tambi\u00e9n <\/span><b>microconversiones<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed, vas pidiendo diferentes tipos de informaci\u00f3n de manera gradual y enriqueces tu banco de datos, al mismo tiempo que educas al lector.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Contenido interactivo<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre las estrategias para obtener datos cualitativos para personalizar el marketing de la empresa, los contenidos interactivos son los que te pueden proporcionar una mayor cantidad de datos de forma m\u00e1s <\/span><b>org\u00e1nica y espont\u00e1nea<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con esto nos referimos a que, cuando le pides a los usuarios que compartan sus datos, como en los m\u00e9todos anteriores, te ofrecen informaci\u00f3n personal.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, aquella informaci\u00f3n m\u00e1s subjetiva que necesitas, no la podr\u00e1s obtener de esta forma.<\/span><\/p>\n<p><b>Los contenidos interactivos te permiten obtener cualquier tipo de informaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ya que con cada clic que el usuario realiza, va generando datos que no solo te ayudan a personalizar la experiencia del momento, sino que tambi\u00e9n te pueden servir para conocer mucho mejor a tu cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las posibilidades que los contenidos interactivos te proporcionan son much\u00edsimas. Puedes crear:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/que-es-una-infografia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">infograf\u00edas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">ebooks,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">buscador de soluciones,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">calculadoras,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">mapas interactivos,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">quizzes,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">landing pages,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">videos,\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">etc.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, es posible utilizar diversos tipos de contenidos interactivos de acuerdo con lo que necesites y as\u00ed generar millones de datos reales de tus visitantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando un usuario te entrega sus datos en una landing page, por ejemplo, existe la probabilidad de que todos sus datos no sean reales.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En realidad, solo tienes la garant\u00eda de que el email es real.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El visitante puede simplemente completar los espacios en blanco r\u00e1pidamente, con lo primero que se le venga a la mente para conseguir el material rico que ofreces.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, si realizas una encuesta interactiva, por ejemplo, el visitante no va a colocar datos ficticios porque no lo llevar\u00e1n a la respuesta que espera obtener.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por lo tanto, la informaci\u00f3n que entrega es m\u00e1s valiosa porque tienes la seguridad de que es verdadera.<\/span><\/p>\n<h2><strong>\u00bfC\u00f3mo personalizar el marketing con los datos obtenidos?<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hasta ahora solo hemos hablado de la primera fase para la personalizaci\u00f3n del marketing: la captura de datos. Sin embargo, hay otras dos etapas que son fundamentales para el \u00e9xito de la personalizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entonces, \u00bfqu\u00e9 hacer con los datos una vez que se han recopilado?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que ya tienes los datos, es esencial organizarlos para poder <\/span><b>hacer un an\u00e1lisis <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y convertir estos datos en informaci\u00f3n \u00fatil para el departamento de marketing. Para eso, existen diversas herramientas y plataformas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un ejemplo es el uso de un CRM que te permite gestionar todas las interacciones con tus clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con el an\u00e1lisis adecuado, es el momento de <\/span><b>usar el conocimiento para personalizar tus estrategias de marketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta informaci\u00f3n te permite personalizar desde los contenidos para el blog de tu negocio hasta el desarrollo de nuevos productos para tu empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Personalizar el marketing de un negocio, es fundamental para alcanzar a los clientes que realmente nos interesan y hacer m\u00e1s eficientes cada una de nuestras interacciones.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por eso, encontrar las mejores alternativas para obtener los datos que nos permitan realizar esa personalizaci\u00f3n correctamente es imprescindible hoy en d\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No dejes que los cambios en el escenario actual de la recolecci\u00f3n de datos te impidan que los uses. Haz las adaptaciones necesarias y personaliza tus estrategias de marketing con base en los datos.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mientras la comunicaci\u00f3n de nuestra marca est\u00e9 m\u00e1s dirigida a nuestro p\u00fablico ideal, mayores ser\u00e1n las posibilidades de conversi\u00f3n.\u00a0Es por este motivo que personalizar el marketing es fundamental para que cada vez obtengamos resultados m\u00e1s consistentes y nos volvamos m\u00e1s competitivos en nuestro mercado. Y \u00bfc\u00f3mo podemos personalizar nuestro di\u00e1logo con la audiencia? 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