{"id":2059,"date":"2023-09-26T15:46:00","date_gmt":"2023-09-26T15:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/?p=2059"},"modified":"2024-03-12T22:45:07","modified_gmt":"2024-03-12T22:45:07","slug":"matriz-bcg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/matriz-bcg\/","title":{"rendered":"Matriz BCG: mejora tu participaci\u00f3n en el mercado en 5 pasos"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2064\" src=\"https:\/\/venngage-wordpress-es.s3.amazonaws.com\/uploads\/2021\/08\/matriz-bcg.png\" alt=\"matriz bcg\" width=\"1024\" height=\"576\"><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><b>matriz BCG <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">es un modelo de an\u00e1lisis de tu cartera de productos y servicios. Creada en los a\u00f1os 70, la matriz de cartera todav\u00eda se utiliza para <a href=\"https:\/\/guiadelempresario.com\/administracion\/planeacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">planificar<\/a> la <\/span><a href=\"https:\/\/www.zendesk.com.mx\/blog\/estrategia-comercial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener \u201dnofollow\u201d\"><span style=\"font-weight: 400;\">estrategia comercial<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de las empresas a largo plazo. En este art\u00edculo aprender\u00e1s:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es matriz BCG?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1les son los cuadrantes de una matriz BCG?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo hacer una matriz de cartera paso a paso?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es una matriz BCG?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><b>matriz BCG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es una herramienta de gesti\u00f3n de productos y servicios. Es una tabla dividida en <\/span><b>cuatro cuadrantes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, cada uno con su propio s\u00edmbolo \u00fanico que representa un cierto grado de rentabilidad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n conocida como matriz de cartera, el <\/span><b>objetivo de la matriz BCG<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es ayudar a las empresas a decidir <\/span><b>qu\u00e9 productos y servicios priorizar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> seg\u00fan el cuadrante en el que se encuentran.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A trav\u00e9s de la <\/span><b>representaci\u00f3n gr\u00e1fica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de los art\u00edculos que una empresa vende, es m\u00e1s f\u00e1cil comparar los que necesitan m\u00e1s esfuerzo y atenci\u00f3n y los que deben abandonarse. De esta forma, es posible <\/span><b>optimizar los recursos disponibles <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y <\/span><b>reducir el riesgo de malas inversiones<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1les son los cuadrantes de una matriz BCG?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que sepas qu\u00e9 es una matriz BCG, es posible profundizar tus conocimientos en los <\/span><b>cuatro cuadrantes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que la componen. Son ellos: <\/span><b>inc\u00f3gnita, estrella, vaca lechera y perro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada cuadrante de la matriz BCG se refiere al potencial de crecimiento y al tama\u00f1o de la participaci\u00f3n de mercado (<\/span><a href=\"https:\/\/www.zendesk.com.mx\/blog\/que-es-market-share\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener \u201dnofollow\u201d\"><span style=\"font-weight: 400;\">market share<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">) del producto. \u00a1Descubre d\u00f3nde est\u00e1n la mayor\u00eda de tus productos!<\/span><\/p>\n<h3><b>1. Producto inc\u00f3gnito<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la matriz BCG, el <\/span><b>producto inc\u00f3gnito&nbsp;<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">es aquel que requiere una alta inversi\u00f3n, tiene baja participaci\u00f3n en el mercado y alta posibilidad de crecimiento. Este <a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/templates\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cuadrante de la matriz<\/a> de cartera est\u00e1 asociado con la <\/span><b>etapa de lanzamiento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de un producto o servicio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acuerdo con <\/span><a href=\"https:\/\/www.bcg.com\/about\/our-history\/growth-share-matrix\" target=\"_blank\" rel=\"noopener \u201dnofollow\u201d\"><span style=\"font-weight: 400;\">Boston Consulting Group<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, empresa estadounidense que cre\u00f3 la matriz BCG, las compa\u00f1\u00edas deben <\/span><b>invertir o descartar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> estos productos, seg\u00fan sus posibilidades de convertirse en estrellas.<\/span><\/p>\n<h4><b>Matriz BCG: ejemplo de producto inc\u00f3gnita<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coca Cola Light;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Servicio de streaming de Apple;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ensaladas y otros productos saludables de McDonalds.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>2. Producto estrella<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la matriz BCG, el <\/span><b>producto estrella<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es aquel que tiene una <\/span><b>alta posibilidad de crecimiento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y <\/span><b>alta participaci\u00f3n de mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Este cuadrante de la matriz de cartera est\u00e1 asociado con la <\/span><b>etapa de crecimiento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de un producto o servicio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan Boston Consulting Group, las empresas <\/span><b>deber\u00edan invertir significativamente en estos productos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ya que tienen un alto potencial futuro en el mercado.<\/span><\/p>\n<h4><b>Matriz BCG: ejemplo de producto estrella<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coca Cola Zero;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Apple Watch;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">McCaf\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>3. Producto vaca<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la matriz BCG, el <\/span><b>producto vaca&nbsp;<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">es aquel que presenta <\/span><b>bajo crecimiento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y <\/span><b>alta participaci\u00f3n de mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Este cuadrante de la matriz de cartera est\u00e1 asociado con la <\/span><b>etapa de madurez <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de un producto o servicio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El consejo de Boston Consulting Group es alentar estos art\u00edculos a generar suficiente dinero para <\/span><b>reinvertir <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">en tu empresa.<\/span><\/p>\n<h4><b>Matriz BCG: ejemplo de producto vaca<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coca Cola tradicional;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Iphone;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Big Mac.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>4. Producto perro<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la matriz BCG, el <\/span><b>producto perro <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">es aquel que presenta <\/span><b>bajo crecimiento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y <\/span><b>baja participaci\u00f3n de mercado. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Este cuadrante de la matriz de cartera est\u00e1 asociado con la <\/span><b>etapa de declive <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">del ciclo de producto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Boston Consulting Group sugiere que las empresas deben <\/span><b>liquidar, vender o reemplazar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">estos art\u00edculos. Si este es tu caso, Zendesk tiene una lista de <\/span><a href=\"https:\/\/www.zendesk.com.mx\/blog\/estrategias-matriz-bcg\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener \u201dnofollow\u201d\"><b>estrategias de matriz BCG<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para mejorar tu posicionamiento en el mercado.<\/span><\/p>\n<h4><b>Matriz BCG: ejemplo de producto<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coca Cola Vanilla, Coca Cola Cherry;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.apple.com\/mx\/tv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener \u201dnofollow\u201d\"><b>Apple TV<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Jugos en McDonalds.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Sigue leyendo para aprender <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">c\u00f3mo hacer una matriz BCG<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo hacer una matriz de cartera?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Has visto qu\u00e9 es una matriz y cu\u00e1les son los cuadrantes que la componen. Ahora es el momento de aprender paso a paso c\u00f3mo crear tu matriz de cartera para que puedas incorporar este estudio en tu pr\u00f3ximo <a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/plantillas-informe-ejecutivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">informe ejecutivo<\/a>. \u00a1Adelante!<\/span><\/p>\n<h3><b>1. Lista todos tus productos y servicios<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El primer paso para crear una matriz BCG es <\/span><b>identificar todos los productos y servicios que vende tu empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Una vez que conozcas tu portafolio, podr\u00e1s clasificarlos correctamente en los cuadrantes de la matriz de cartera en el siguiente paso. Te puede ser \u00fatil crear un <a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/features\/crea-mapa-mental\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mapa mental<\/a> para organizar tus ideas.<\/span><\/p>\n<h3><b>2. Prepara el dise\u00f1o de la matriz<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El segundo paso es dibujar la matriz. Para ello, deber\u00e1s dise\u00f1ar un<\/span><b> plano cartesiano con dos l\u00edneas, una vertical y otra horizontal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Deben encontrarse exactamente en el punto medio, formando un \u00e1ngulo de 90 grados entre los ejes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si esto suena complicado, no te preocupes. En <\/span><a href=\"https:\/\/venngage.com\/gallery\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Venngage<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, encuentras varios modelos para hacer realidad tu plan. No solo podr\u00e1s crear <a href=\"https:\/\/es.venngage.com\/blog\/que-es-una-infografia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">infograf\u00edas<\/a> pero podr\u00e1s utilizar diversas plantillas para todo tipo de necesidades.<\/span><\/p>\n<h3><b>3. Eval\u00faa el desempe\u00f1o de tus productos<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El tercer paso para crear tu matriz BCG es evaluar <\/span><b>c\u00f3mo se est\u00e1n desempe\u00f1ando tus productos y servicios en el mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00bfCu\u00e1ntos art\u00edculos de cada tipo has vendido en los \u00faltimos meses? \u00bfCu\u00e1l fue tu ganancia? \u00bfY tus costos? \u00bfLa demanda disminuy\u00f3 o aument\u00f3? Si utilizas un <\/span><b>CRM de ventas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, esta informaci\u00f3n deber\u00eda estar disponible con unos pocos clics.<\/span><\/p>\n<h3><b>4. Clasifica los productos seg\u00fan los cuadrantes<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El pen\u00faltimo paso de la matriz es clasificar los productos y servicios de tu empresa en los cuatros cuadrantes. La informaci\u00f3n recopilada en el paso anterior, ya sea manualmente o con un <\/span><b>software CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, debe guiar esta distribuci\u00f3n. Ten en cuenta la <\/span><b>capacidad de crecimiento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y la <\/span><b>participaci\u00f3n de mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de cada art\u00edculo.<\/span><\/p>\n<h3><b>5. Analiza los resultados<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con los productos distribuidos en los cuatro cuadrantes de la matriz, debes analizar los resultados y tomar decisiones estrat\u00e9gicas. Considera las siguientes preguntas orientativas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfNecesitas hacer inversiones para ampliar tu market share?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfNecesitas mantener la participaci\u00f3n en el mercado sin perder tu <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ventaja competitiva<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfEs el momento de hacer un mantenimiento del producto?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfTe parece que sea el momento de reducir la inversi\u00f3n o descontinuar algunos productos que ya no generan ingresos?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ayudarte a obtener estos y otros datos con facilidad, Zendesk ha dise\u00f1ado una <\/span><b>soluci\u00f3n completa de ventas<\/b> <span style=\"font-weight: 400;\">te permite cosechar el contexto completo del cliente con informes y an\u00e1lisis autom\u00e1ticos. Conoce todas las funciones <\/span><a href=\"https:\/\/www.zendesk.com.mx\/sell\/features\/#features\" target=\"_blank\" rel=\"noopener \u201dnofollow\u201d\"><b>aqu\u00ed<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La matriz BCG es un modelo de an\u00e1lisis de tu cartera de productos y servicios. Creada en los a\u00f1os 70, la matriz de cartera todav\u00eda se utiliza para planificar la estrategia comercial de las empresas a largo plazo. 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